في خطوة مهمة نحو تسهيل الخدمات الحكومية وتعزيز التحولات الرقمية ، أعلن مكتب المدعي العام عن توفير التحقيق لعام 2025. تهدف هذه الخدمة إلى تمكين المواطنين من الاستفسار بسهولة وسهولة في المخالفات المرورية ، دون الحاجة إلى دفع رسوم إضافية أو الذهاب إلى وحدات المرور.
رابط للاستفسار عن جرائم المرور 2025 على العدد الوطني
تأتي هذه الخدمة ضمن خطة الدولة لتحسين رقمنة الخدمات الحكومية وتسهيل نهجها للمواطنين. من خلال هذه الخدمة ، يمكن للأفراد معرفة تفاصيل الجرائم المرورية التي ارتكبوها دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المرور أو الانتظار لخطوط طويلة.
يساهم هذا النظام الإلكتروني في توفير الوقت والجهد للمواطنين ، وكذلك يزيد من مستوى الشفافية في حل الانتهاك ويسهل إجراءات الشكوى.
يمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة استفسار حركة المرور على الإنترنت بعد الخطوات البسيطة التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع مكتب المدعي العام: أولاً ، يجب على المستخدم إدخال الموقع الرسمي لمكتب المدعي العام من خلال الرابط المذكور أعلاه.
- حدد قسم “خدمات النقل”: في الموقع الرئيسي للموقع ، يتم تحديد قسم “خدمات النقل” للوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- حدد نوع الاستفسارات: عند إدخال الخدمة ، سيُطلب من المستخدم تحديد نوع الاختبار ، سواء كان انتهاكًا لتراخيص المركبات أو تراخيص القيادة.
- أدخل بيانات اللوحة المعدنية: بعد تحديد نوع الاستفسارات ، يجب أن تكون بيانات اللوحة المعدنية للمركبة (الأرقام والحروف) دقيقة تمامًا.
- راجع تفاصيل الانتهاك: بعد الضغط على زر “الانتهاكات الكلية” ، جميع تفاصيل السيارة المتعلقة بالسيارة ، مثل نوع الانتهاك (مثال: السرعة الإضافية ، التوقف الخاطئ ، عدم ربط حزام الأمان) ، تاريخ الانتهاك وقيمة الغرامة.
رابط للاستفسار عن جرائم المرور 2025 على العدد الوطني
بعد انتهاك الانتهاكات ، يسمح الموقع للمواطنين بتخفيف قيمة الانتهاك بإلكترونيًا. يتم استخدام بطاقات الدفع المصرفية من خلال نظام دفع آمن يحافظ على سرية البيانات الشخصية والمالية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجوز للمواطنين التقدم بطلب للمصالحة في بعض الانتهاكات أو تقديم شكوى إلكترونية في حالة وجود أخطاء أو معلومات غير صحيحة. تتم الاستجابة للشكاوى على المدى القصير لضمان حقوق المواطنين ، وليس إجراءات التأخير.
رابط للاستفسار عن جرائم المرور 2025 على العدد الوطني
نهج سهل: يمكن للمواطنين الاستفسار عن الانتهاكات في أي وقت وفي أي مكان.
- الخدمة المجانية: لا يتطلب اختبار الإصابة بالرسوم الإضافية.
- الدفع الإلكتروني الآمن: يتم استخدام الدفع عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع المعتمدة ، وتوفير السلامة والراحة للمواطنين.
- الإجراءات الشفافة: يضمن النظام توفير معلومات دقيقة وواضحة حول الانتهاكات والرسوم الواجبة.
هذه الخدمة الإلكترونية هي أحد الحلول التي تسعى الحكومة من خلالها إلى تحسين خدمات المواطنين وتقليل الازدحام في المكاتب الحكومية ، مما يساهم في زيادة كفاءة النظام الإداري في مصر
اترك تعليقاً