وشهدت الساعات القليلة الماضية إقبالا كبيرا من المواطنين على البحث، خاصة بعد إعلان وزارة التضامن الاجتماعي عن إتاحة خدمة الاستعلام عبر الرقم القومي، كما فتحت إمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيا للمواطنين الذين واجهوا رفض أو إيقاف صرف المعاشات.
شروط الحصول على معاش تكافل كرامة
- ألا يقل عمر طالب معاش التكافل والكرامة عن 65 عاماً.
- لا يجوز أن يكون رب الأسرة أو زوجته موظفين.
- أن يكون المتقدم لمعاش التكافل والكرامة من ذوي الإعاقة.
- أن يكون المتقدم يعاني من أمراض مزمنة.
- يجب أن يكون لدى الأسرة الطالبة للدعم أطفال بعمر 6 سنوات مسجلين بالمدرسة، وبنسبة حضور لا تقل عن 80%.
- ألا يكون صاحب المعاش المتضامن الكريم مالكاً لأراضي زراعية وسيارات وعقارات.
- يجب ألا يعمل المتقدم براتب تأميني يزيد عن 400 جنيه إسترليني.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي ( من هنا ).
- الضغط على أيقونة استعلام المستلم.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص له.
- الضغط على كلمة “استعلام”.
ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن ويتعلم منها المعلومات التالية:
- المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
- الرقم الوطني واسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو الكرامة للمواطن مقدم الاستعلام.
- نوع البطاقة للمواطنين: “تكافل أو كرامة”.
- حالة البطاقة: “تجميد صالح – متوقفة”.
- في حالة التجميد أو الإيقاف سيتم توضيح السبب.
- في حال كانت البطاقة صالحة سيتم توضيح مبلغ الدين للمواطن.
خطوات تقديم شكوى في تكافل وكرامة 2025
- الدخول إلى الموقع الرسمي .
- اختيار خدمة “تقديم شكوى أو شكوى”.
- أدخل الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- قم بتحميل المستندات الداعمة ثم اضغط على “إرسال” ليصلك رقم للرد اللاحق على الشكوى.
أماكن صرف تكافل والمعاش الكريم
- أجهزة الصراف الآلي.
- مكتب بريد.
- موصلات فوري ومميزات البطاقة.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي بجميع أنحاء الجمهورية.
المستفيدون من معاش تكافل وكرامة
- الأسر التي تعيش تحت خط الفقر ولديها أطفال في مرحلة التعليم.
- كبار السن غير القادرين على العمل أو ليس لديهم معاش تقاعدي ثابت.
- الأشخاص ذوو الإعاقة الذين يمارسون حق الدعم.
- الحاضنات والأرامل والمطلقات.
- الأيتام غير المكفولين.
اترك تعليقاً