ويعد الاستبيان الإلكتروني لعام 2025 أحد النماذج البارزة لجهود الدولة في رقمنة خدمات الدولة لأنه يساهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد وتعزيز مبدأ الشفافية في رصد المخالفات وسدادها بشكل بسيط وآمن.

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية

باستخدام أحد الخيارين التاليين:

  • الرقم الوطني: للاستفسار عن الجرائم المتعلقة بالشخص.
  • رقم لوحة الترخيص: يشير إلى نوع المركبة خاصة أو تجارية.

خطوات التحقيق في المخالفة

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية ( من هنا ) 
  • اختيار “خدمات المرور الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
  • الضغط على خدمة “الاستعلام عن المخالفات”.
  • إدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح سواء الرقم الوطني أو رقم اللوحة المعدنية.
  • عرض قائمة المخالفات التي تتضمن نوع المخالفة وتاريخها ومبلغ الغرامة.
  • دفع الغرامات إلكترونياً بالبطاقات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية.

مميزات خدمة الاستعلام الالكتروني

  • سهولة الوصول إلى الخدمة في أي وقت ومن أي مكان.
  • إمكانية دفع المخالفات إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الوحدات المرورية.
  • التحديث المستمر والدقيق للبيانات الخاصة بالمخالفات.
  • تتوفر خدمات إضافية من خلال الموقع.
  • الاستعلام عن رخص القيادة.
  • تمديد تصاريح المرور إلكترونيا.