كشفت وزارة التضامن الاجتماعي عن خطوات الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 برقم وطني لأصحاب الهمم، وهي بطاقة تتيح لهم الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المخصصة لفئات مختلفة من ذوي الإعاقة.
كيفية طلب بطاقة الخدمات المتكاملة بالرقم الوطني
- اتصل على 1444 واتبع التعليمات الصوتية.
- أدخل الرقم التعريفي الصحيح لمقدم الطلب.
- سيقوم ممثل خدمة العملاء بالرد وإبلاغ الشخص الذي قام بالاستفسار عن موقف البطاقة سواء تم قبولها أو قيد المراجعة أو الرفض، مع توضيح السبب.
شروط إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة
- الشلل الدماغي.
- اضطراب طيف التوحد.
- جذام.
- شلل الأطفال الشديد.
- الإعاقات المتعددة.
- بتر أطراف متعددة أو بتر أحد أطراف اليد أو القدم.
- الحالات المتقدمة من ضمور العضلات.
- الشلل الرباعي.
- عيوب عقلية شديدة.
- فقدان السمع الكامل.
- شلل نصفي طولي أو سفلي.
- العمى.
- الأشخاص الذين يعانون من التقزم 140 سم أو أقل بعد البلوغ.
المستندات المطلوبة للحصول على البطاقة
- نسختان حديثتان من بطاقة الهوية.
- 3 صور شخصية حديثة.
- ويجب تقديم نسخة من المؤهل والأصل للمراجعة.
- التقرير الطبي الأصلي مصدق بتوقيع الجهة المختصة والمستندات اللازمة.
- نسخة من بطاقة هوية ولي الأمر في حالة عدم القدرة.
خطوات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية وتسجيل البيانات بدقة.
- تأكد من أن جميع الملفات المرفقة قابلة للقراءة ومرفقة بشكل صحيح.
- تعبئة نموذج المعلومات الشخصية والمعلومات الأساسية مع التأكد من الإجابة الصحيحة.
- بعد الانتهاء من التسجيل، سيظهر رقم طلب مقدم الطلب، والذي يجب الاحتفاظ به لمزيد من المتابعة.
- متابعة حالة الطلب عبر أيقونة “طلب استفسار” في البوابة الإلكترونية.
أهمية البطاقة للفئات المستهدفة
وتعتبر بطاقة الخدمات المتكاملة أداة مهمة لدعم أصحاب الهمم في مصر، حيث تتيح لهم سهولة الوصول إلى خدمات التأهيل والرعاية الصحية، كما تساهم في توفير بيئة أكثر شمولاً لهم في المجتمع وتضمن لهم حق الاستفادة من برامج الدعم الاجتماعي المختلفة. كما تساعد البطاقة الجهات الرسمية على تنظيم وتسهيل الإجراءات للأشخاص ذوي الإعاقة بكفاءة عالية.
نصيحة للمتقدمين
- التأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح، وخاصة بطاقة الهوية.
- مراجعة الملفات المرفقة والتأكد من وضوحها وصحتها.
- احفظ رقم الطلب لتتبع حالة البطاقة.
- – الالتزام بالحضور في الموعد المحدد في مكتب التأهيل لتسجيل التقييم الوظيفي.
ومع توافر وسائل الاستعلام الهاتفية والإلكترونية، يمكن للمستخدمين متابعة طلباتهم بسهولة ويسر، بما يضمن الاستفادة الكاملة من المزايا والخدمات المقدمة لهم وفق الضوابط المعتمدة من وزارة التضامن الاجتماعي.
اترك تعليقاً