يتعين على مالكي سيارات تويوتا الذين يرغبون في بدء تشغيل سياراتهم عن بُعد الدفع لأن السيارة تزيل أزرار التشغيل عن بُعد من سلاسل المفاتيح المادية.
وتقول شركة صناعة السيارات إن الوظيفة لن يتم تضمينها بعد الآن مع مفتاح السيارة الفعلي أثناء انتقالها إلى الخدمات الرقمية والطريقة القائمة على الاشتراك.
وبالنسبة للمركبات 2018-2020 المزودة بوظيفة بدء التشغيل عن بُعد باستخدام سلسلة المفاتيح ، تعمل الميزة لمدة ثلاث سنوات خلال فترة تجريبية.
على الرغم من أن سلسلة مفاتيح المالك تحتوي على زر لبدء تشغيل السيارة عن بُعد. لكن يتم إلغاء العمل بعد هذا الإطار الزمني لمدة ثلاث سنوات.
لاستعادة ميزة البدء عن بُعد ، يجب على المالكين شراء Remote Connect ضمن مجموعة الخدمات المتصلة الخاصة بالعلامة التجارية.
السعر 80 دولارًا سنويًا أو 8 دولارات شهريًا ، والذي يتضمن أيضًا عددًا من الميزات الرقمية الأخرى المتاحة من خلال تطبيق تويوتا للهواتف الذكية.
ولن تحتوي أي سيارة تويوتا جديدة على وظيفة التشغيل عن بُعد عبر مفتاح الإشعال. قالت الشركة “بينما ننتقل إلى المزيد من التجارب الرقمية داخل تطبيقنا ، فإن البدء عن بُعد عبر مفتاح المالك ليس ميزة نقوم بتسويقها بنشاط”.
لا تزال Toyota Connected Services تعرض الوظيفة مقابل سعر
بالنسبة لبعض طرز 2020 أو أحدث ، يحصل المالكون على فترة تجريبية مدتها 10 سنوات للخدمات المتصلة.
بمعنى آخر ، لن يضطر المالكون إلى الدفع نقدًا لاستخدام ميزة البدء عن بُعد لأنهم يحصلون على أكثر من عشر سنوات من الاستخدام المجاني. ومع ذلك ، عند انتهاء صلاحية الميزة المجانية ، يجب الاشتراك في خدمات Remote Connect.
مثل العديد من الشركات ، تستخدم Toyota الخدمات لتوفير تدفق إيرادات أكثر استقرارًا من مجرد المبيعات. يعطي هذا التغيير فكرة عن إلى أين تتجه استراتيجية الشركة.
على الرغم من أنها خطوة مثيرة للجدل في عصر تستمر فيه شركات صناعة السيارات في السعي للحصول على تدفقات الإيرادات من خلال الاشتراكات. لكن تويوتا قالت “غالبًا ما ندمج التعليقات الواردة من العملاء للتأكد من أننا نقدم ميزات مفيدة.” تعمل هذه الميزات على تحسين تجارب الملكية للعملاء.
لا يمكن أن يروق هذا القرار لمن يفضل بساطة المفاتيح المادية ، أو للمالكين الذين ينوون الاحتفاظ بسياراتهم لفترة طويلة. وقد تضطر إلى دفع مبلغ إضافي للحفاظ على الوظائف التي كانت سيارتك تتمتع بها طوال معظم حياتها.