أصدر مجلس الإشراف على Facebook قرارًا يدعو المنصة إلى البدء في تقييم مستقل لدورها في زيادة خطر العنف في إثيوبيا ، كجزء من قرار أكثر تحديدًا بشأن موقع قدم مزاعم لا أساس لها بشأن المدنيين التيغريان.
يأتي الحكم بعد عام من الحرب الأهلية المستمرة بين الحكومة الإثيوبية والمتمردين في منطقة تيغراي شمال البلاد.
خلقت هذه الحرب أزمة إنسانية تركت مئات الآلاف من الأشخاص في مواجهة ظروف مثل المجاعة. كما أجبرت الملايين على ترك منازلهم.
تعرض موقع Facebook لانتقادات لدوره في الصراع الإثيوبي ، حيث قارن مراقبون دور الشركة في الإبادة الجماعية لمسلمي الروهينجا في ميانمار.
أثارت حملة على الإنترنت قادها جيش ميانمار كراهية لأقليات الروهينجا وأدت إلى عمليات قتل جماعي وتطهير عرقي.
في إثيوبيا ، سُمح بانتشار شائعات مماثلة وتحريض على العنف ، على الرغم من وجود تقارير من العديد من موظفي Facebook يحذرون الشركة من الخطر.
حذر مجلس الإشراف في الشركة الشركة من مخاطر السماح لخطاب الكراهية والمعلومات غير المؤكدة بالانتشار بحرية في مناطق النزاع.
استعرض المجلس الإشرافي منشورًا في أمهاريكا لمستخدم فيسبوك مقيم في إثيوبيا زعم أن جبهة تحرير تيغراي الشعبية كانت مسؤولة عن عمليات القتل والاغتصاب والسرقة في رايا كوبو وغيرها من المراكز السكانية في منطقة أمهرة في البلاد ، بمساعدة من مدنيون تيغراي. .
كتب مجلس الإشراف في مراجعته بينما يجادل المستخدم بأن مصادره هي تقارير من الماضي. ولم يذكر اسمه أو أسماء الناس على الأرض. إنه لا يقدم حتى أدلة ظرفية لدعم مزاعمه. إن الشائعات التي تفيد بأن مجموعة عرقية متواطئة في الفظائع الجماعية ، كما هو موضح في هذا المنشور ، هي شائعات خطيرة وتزيد بشكل كبير من خطر حدوث عنف وشيك.
تم اكتشاف الموقع في البداية بواسطة أدوات تحرير المحتوى الآلية في Facebook. تمت إزالته عندما قرر فريق مراجعة المحتوى الأمهرية للمنصة أنه قد انتهك قواعد الكلام الذي يحض على الكراهية. تراجع فيسبوك عن قرارها وأعاد المحتوى بعد إحالة القضية إلى مجلس الرقابة.
وانتقد المجلس فيسبوك لاستعادة المحتوى
عكس مجلس الإشراف قرار المنصة بإعادة المنشور. وأشار إلى انتهاك فيسبوك لقواعد مناهضة العنف والتحريض. هذا بدلاً من قواعد الكلام الذي يحض على الكراهية التي ذكرتها المنصة سابقًا.
وأعربت المجموعة عن قلقها من انتشار شائعات لا يمكن التحقق منها في المناطق المتضررة من أعمال العنف مثل إثيوبيا. وقالت إن مثل هذه الشائعات يمكن أن تؤدي إلى فظائع خطيرة ، كما كان الحال في ميانمار.
استشهد فرانسيس هوغان بتضخيم العنف العرقي خوارزميًا في دول مثل ميانمار وإثيوبيا. وفشل الشركة في معالجته بشكل مناسب باعتباره أحد أكبر مخاطر النظام الأساسي.
قال هوجان للكونجرس في أكتوبر / تشرين الأول إن ما رأيناه في ميانمار وما نراه الآن في إثيوبيا مجرد فصول افتتاحية لقصة مروعة للغاية ، ولا أحد يريد أن يقرأ نهايتها.
كما كلف مجلس الإشراف بإجراء تقييم مستقل لحقوق الإنسان لدور فيسبوك وإنستغرام في تفاقم خطر العنف العرقي في إثيوبيا وتقييم قدرتهما على تعديل المحتوى بلغات إثيوبيا.