فرضت هيئة الرقابة الإيطالية لمكافحة الاحتكار غرامة قدرها 1.13 مليار يورو (1.28 مليار دولار) على أمازون لاستغلال هيمنتها في عالم التسوق عبر الإنترنت لتوجيه تجار التجزئة الإيطاليين إلى استخدام خدماتها اللوجستية ، الوفاء من قبل أمازون ، وهي العقوبة الثانية التي فرضتها على الشركة الشهر الماضي.
تقول أمازون إنها تستأنف القرار. الغرامة هي واحدة من أكبر التهم التي تفرضها دولة واحدة في الاتحاد الأوروبي كجزء من معركة طويلة الأمد حول قضايا مكافحة الاحتكار عبر الإنترنت.
تم تغريم Amazon و Apple الشهر الماضي من قبل منظمي مكافحة الاحتكار الإيطاليين للتآمر للحد من توريد منتجات Apple و Beats. لكن تلك الغرامة لم تتجاوز 77 مليون دولار (69 مليون يورو) لشركة أمازون.
كما فرض الاتحاد الأوروبي غرامة قياسية قدرها 888 مليون دولار على أمازون لانتهاكها قوانين الاتحاد الأوروبي الصارمة لخصوصية البيانات.
في الجملة الأخيرة ، تهتم هيئة الرقابة الإيطالية لمكافحة الاحتكار ، أو AGCM ، بشكل خاص بالمزايا التي تقدمها الشركة للبائعين على منصتها والذين يدفعون أيضًا مقابل استخدام خدمة الإمداد اللوجستية من أمازون.
يمكن للبائعين الذين قاموا بالتسجيل في Fulfillment by Amazon وضع علامة على بضائعهم مع Prime للوفاء والمشاركة في أحداث الشركة مثل مبيعات الجمعة السوداء ، برايم داي ، ومبيعات سايبر الاثنين.
وقالت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية في بيان “أكد التحقيق أن وظائف منصة Amazon.it هذه ضرورية لنجاح البائعين وزيادة مبيعاتهم”. وبالتالي ، أضرت أمازون بمشغلي لوجستيات التجارة الإلكترونية المنافسة من خلال منعهم من اقتراح أنفسهم لتجار التجزئة عبر الإنترنت كمقدمين لخدمات عالية الجودة مماثلة لأمازون. وبالتالي ، وسعت هذه السلوكيات الفجوة بين قوة أمازون وقوة المنافسين أيضًا في أعمال توصيل التجارة الإلكترونية.
اتهمتها أمازون بإساءة استغلال وضعها في السوق
توضح هيئة الرقابة الإيطالية لمكافحة الاحتكار أن حجم الغرامة يعكس جدية وطول استراتيجية أمازون على مدار عدة سنوات.
بالإضافة إلى دفع الغرامة ، تريد الشركة تغيير ممارساتها التجارية في إيطاليا. منح جميع البائعين الخارجيين على نظامها الأساسي نفس امتيازات المبيعات والرؤية. وهذا بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون Fulfillment by Amazon أم لا.
لدى الشركة سنة كاملة للالتزام بهذه الأحكام. وقالت الشركة في بيان نعارض بشدة قرار هيئة المنافسة الإيطالية وسنستأنف. الغرامة والتعويض المقترحان ليسا مبررين وغير متناسبين.
يرجى الإشارة أيضًا إلى أن البائعين غير المنتسبين إلى Fulfillment by Amazon قد يستخدمون البائع الرئيسي المعبأ. لمنحهم إمكانية الوصول إلى مزايا Prime دون الحاجة إلى استخدام الخدمات اللوجستية للشركة.
قالت الشركة إن أكثر من نصف إجمالي المبيعات السنوية عبر أمازون في إيطاليا تأتي من شركات صغيرة ومتوسطة الحجم. يقع نجاحها في صميم نموذج أعمالنا. تمتلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قنوات متعددة لبيع منتجاتها ومنصتنا هي مجرد واحدة من تلك الخيارات. نحن نستثمر باستمرار في دعم نمو 18000 شركة إيطالية صغيرة ومتوسطة الحجم تبيع من خلال منصتنا. نحن نقدم أدوات متعددة للبائعين ، بما في ذلك أولئك الذين يتعاملون مع الشحنات بأنفسهم.