أعلن بنك HSBC ، عبر موقعه الرسمي ، أنه متاح للعمل لدى المؤسسة المالية والمصرفية ، بشرط وجود عدد من الشروط للتقدم للوظائف. وتستعرض الوطن تفاصيل المنشور على النحو التالي ، استمرارًا لخدمة المسلسلات الإخبارية اليومية التي يقدمها لقرائه على مدار الساعة.
الرئيس الإقليمي لإدارة العملاء – السيولة العالمية وإدارة النقد (GLCM)
تشمل شروط الرئيس الإقليمي لإدارة العملاء ما يلي:
ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المثبتة والمتقدمة والشاملة في مجال المدفوعات وإدارة النقد أو ما يعادلها ، بما في ذلك سجل حافل في إدارة العملاء والخبرة في إدارة فرق متنوعة ومتعددة الوظائف إقليمياً وعالمياً.
الإدارة القوية ، والقيادة الإستراتيجية ، وإدارة المشاريع ، والاتصال ، والتنظيم ، واتخاذ القرار ، والتفكير الجانبي ، والمهارات التحليلية والشخصية.
معرفة وخبرة ممتازة مباشرة في تقديم الخدمة وكيف تؤثر خدمة العملاء على تصور العملاء.
يُفضل التسويق والتواصل وإشراك العملاء ، بما في ذلك خبرة المبيعات وإدارة العلاقات.
مساعدة الرئيس الإقليمي لـ GLCM في تحقيق أهداف العمل الاستراتيجية ، وتقديم ملاحظات العملاء للتخطيط الاستراتيجي ، وصياغة الخطط التكتيكية ، وتعزيز المشاريع والمبادرات التي تعزز مناصرة العملاء من خلال تجربة العملاء الفائقة.
إدارة وتتبع النتائج لضمان التنفيذ الكامل للمنطقة.
إنشاء اتجاه استراتيجي لإدارة العملاء.
– وضع توجه استراتيجي لإدارة العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا ، بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية إدارة النقد العالمية للمجموعة.
قيادة وإدارة وتوجيه إدارة العملاء ضمن الأنشطة العالمية لـ HSBC GLCM في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا ، إلى عملاء الشركات والمؤسسات التجارية والمالية لوضع HSBC كأفضل مزود لهذه الخدمات ، فضلاً عن دعم ودعم تحقيق أقصى قدر من الربحية والنمو بدء وقيادة وقيادة مجموعة واسعة من المشاريع الإستراتيجية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وعالمياً.
تمتد المشاريع إلى نشأة GLCM ، وكذلك المجالات ذات الصلة مثل العمليات وتكنولوجيا المعلومات.
تقديم المشورة لفريق إدارة العملاء العالمي في إنشاء عرض متسق ورائد في السوق.
وظيفة محلل عمليات المخاطر
تتطلب وظيفة محلل عمليات مخاطر KYC ، GSC مجموعة من الشروط ، وهي:
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة الصناعية / الوظيفية.
– إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
مهارات الكمبيوتر والقدرة على العمل في التطبيقات الأساسية مثل MS Excel و MS Word و Outlook.
القدرة على التحلي بالمرونة والرغبة في التغيير جنبًا إلى جنب مع التغييرات في أهداف الشركة والقسم ، وكذلك التوصية بالتغييرات للمساعدة في تحقيق هذه الأهداف.
القدرة على تحقيق التوازن بين الجودة والكمية (الأحجام) مع التركيز الأساسي على الجودة.
مراجعة ملفات تعريف العملاء لتحديد الأنماط المحتملة لغسيل الأموال وتمويل الإرهاب ، والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية المعمول بها واللوائح الخارجية.
مراجعة وتحليل نشاط المعاملات لأنماط الأنشطة المشبوهة / غير العادية باستخدام أنظمة وتقارير داخلية مختلفة ومصادر بيانات خارجية.
الامتثال الصارم لضوابط الامتثال والمخاطر التشغيلية وفقًا للمعايير والسياسات والممارسات التنظيمية للشركة ؛ الإبلاغ عن نقاط الضعف في التحكم وانتهاكات الامتثال وأحداث الخسارة التشغيلية.