أعلنت أمازون عن نتائجها المالية للربع الثالث المنتهي في 30 سبتمبر 2021 ، وتراجعت أسهمها بعد الإبلاغ عن نتائج أضعف من المتوقع للربع الثالث وتقديم توجيهات مخيبة للآمال لفترة العطلة الحرجة.
بلغت الإيرادات 110.81 مليار دولار ، وتتعامل أمازون مع تباطؤ في نمو المبيعات مع عودة المستهلكين إلى المتاجر الفعلية.
تواجه الشركة تحديات في سلسلة التوريد. وارتفعت الإيرادات في الربع الثالث 15 بالمئة ، بانخفاض 37 بالمئة عن نفس الفترة من العام الماضي.
للربع الرابع ، توقعت أمازون مبيعات تتراوح بين 130 مليار دولار و 140 مليار دولار ، وهو ما يمثل نموًا يتراوح بين 4 و 12 في المائة.
قال آندي جاسي ، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، إن الشركة تتوقع تكبد عدة مليارات من الدولارات كتكاليف إضافية في أعمالها الاستهلاكية في الربع الرابع نتيجة لنقص العمالة ، وارتفاع تكاليف الموظفين ، وقيود سلسلة التوريد العالمية ، وزيادة تكاليف الشحن.
تواجه الشركة هذه التحديات مع دخولها ذروة موسم العطلات. واضاف “سيكون مكلفا للغاية بالنسبة لنا على المدى القصير”. لكن هذه هي الأولوية الصحيحة لعملائنا وشركائنا.
اتخذت الشركة خطوات لتعزيز سلسلة التوريد الخاصة بها وسط التحديات العالمية ، وإضافة موانئ شحن جديدة وتحديث أسطولها من الطائرات والشاحنات.
قالت أمازون في وقت سابق من هذا الشهر إنها تخطط لتوظيف 275 ألف موظف دائم وموسمي في الولايات المتحدة ، جزئيًا للمساعدة في معالجة اندفاع التسوق في العطلات.
قال المدير المالي إن الشركة تواجه تكاليف عمالة ضخمة في الربع الأخير من العام لأنها تتطلع إلى توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم ، بما في ذلك من خلال إطلاق امتيازات جديدة مثل الرسوم الدراسية الجامعية المجانية.
أمازون تنفق مليارات الدولارات لتجنب تأخير الشحن
تتوقع الشركة أن تتكبد 4 مليارات دولار من تكاليف العمالة والتضخم ، فضلاً عن مشاكل الإنتاجية في مستودعاتها.
ارتفعت مبيعات المتاجر عبر الإنترنت بنسبة 3 في المائة عن العام السابق لتصل إلى 49.9 مليار دولار. في حين ارتفعت إيرادات المتاجر الفعلية بنسبة 13 في المائة إلى 4.27 مليار دولار.
وارتفعت الإيرادات من خدمات البائعين الخارجيين ، والتي تشمل عمولات السوق بالإضافة إلى رسوم التنفيذ والشحن ، بنسبة 18 بالمائة لتصل إلى 24.25 مليار دولار ، بانخفاض من 34 بالمائة في الربع الثاني و 60 بالمائة في الربع الأول.
لأول مرة في تاريخها ، تجاوزت الإيرادات من خدمات أمازون مبيعات التجزئة. بلغ صافي مبيعات المنتج 54.9 مليار دولار في الربع. بلغت الإيرادات من Amazon Web Services والإعلانات وخدمات البائعين الخارجيين واشتراكات Prime 55.9 مليار دولار.
تجاوزت AWS التقديرات ، حيث قفزت الإيرادات بنسبة 39٪ لتصل إلى 16.11 مليار دولار. وحققت 4.88 مليار دولار في الإيرادات التشغيلية في هذه الفترة.
بينما بلغ الربح التشغيلي للشركة الأم 880 مليون دولار فقط. بدون الربح الكبير من AWS ، كانت أمازون تتكبد خسائر هذا الربع.