تم تسريب مجموعة كبيرة من الملفات الداخلية على Facebook مؤخرًا ، وكشفت المسربة لاحقًا عن هويتها لفرانسيس هوغن ، التي عملت مديرة مشروع في الشركة.
تضمنت التسريبات معلومات تؤكد أن فيسبوك تغاضى عن الصحة العقلية للمراهقين مقابل الترويج لمحتوى يثير تفاعل المستخدم مهما كان ضارًا. بالإضافة إلى الدراسات الداخلية التي أجرتها الشركة حول الضرر الذي تسببه منصة Instagram لمستخدميها.
بالطبع ، أنكرت الشركة هذه المزاعم صراحة. لكنها لجأت إلى أسوأ السبل الممكنة للتعامل مع هذه القضية. يخفي مارك زوكربيرج عن الصورة من جهة ويدين فرانسيس هوغن من جهة أخرى.
المزيد من التفاصيل
يقول الخبراء إن الإستراتيجية التي استخدمها Facebook لم تنجح أبدًا. وذلك في ضوء حقيقة أن السناتور الأمريكي إدوارد ماركي وصف فرانسيس هوغن بأنها “البطلة الأمريكية في القرن الحادي والعشرين”. وأن الولايات المتحدة الأمريكية لديها الكثير من الامتنان “.
بشكل عام ، كما ذكرنا أعلاه ، فإن الملفات المنسكبة هي ملفات حقيقية من داخل الشركة. إنه يوضح تفضيل الشركة الدائم للربح والنمو على الرضا عن الصحة الشخصية للمستخدمين والأضرار التي قد يتعرضون لها ، وخاصة الأطفال والمراهقين.
المزيد من التفاصيل
يهاجم Facebook اكتشاف الفساد الخاص به
وجاء في البيان الرسمي للشركة “استمعت اللجنة الفرعية التجارية بمجلس الشيوخ اليوم إلى مدير مشروع سابق عمل لمدة تقل عن عامين ولم يكن لديه سلطة كبيرة. كما أنه لم يتلق تقارير مباشرة. حسنًا ، لم تحضر أبدًا أي اجتماع مهم.
يظهر البيان محاولة فيسبوك احتقار هاوجين لدرجة عدم الكشف عن اسمها. وصفتها الشركة ضمنيًا بأنها موظفة غير مهمة لا يمكنها في المقام الأول فضح الفساد. كما أُلمح إلى أنها غير جديرة بالثقة على الرغم من أن لديها مستندات تدعم ادعاءاتها.
وقالت الشركة أيضا “نختلف مع الطريقة التي وصفت بها بعض القضايا التي تحدثت عنها خلال جلسة الاستماع”. مما يعني أن الشركة تعتقد أن Haugen يكذب بشأن ما تحدثت عنه.
وتابعت الشركة في بيانها قائلة “رغم كل هذا ، نتفق جميعًا على أن هذا هو الوقت المثالي لتشريع قوانين جديدة للإنترنت حيث أن القوانين القائمة عمرها 25 عامًا”.
تظهر لنا الأحداث ، وخاصة تصريحات الشركة ، أن Facebook ليس لديه دليل لمواجهة ما كشفه Haugen. هذا لأنه إذا كان لديها أي دليل ، لكانت قد كشفت عنه بالفعل. فضلت الشركة أيضًا مهاجمة Haugen وتقليلها.
يقول Samidh Chakrabarti ، المدير السابق لفريق الأمن المدني في Facebook ، إن مزاعم Facebook غير صحيحة. هذا لأنه كان مدير فريق كان يعمل عليه فرانسيس داخل الشركة.
ربما أدى غياب مارك زوكربيرج عن الصحافة بهذه الطريقة إلى تفاقم الموقف ، حيث وصفت المصادر هذا الموقف بأن الشركة كانت “تختبئ” عن الأنظار. هذا لأن مارك زوكربيرج هو أهم قرار في الشركة ، وهو مسؤول بشكل أو بآخر عن هذه الأحداث.