اعترفت شركة Apple بأنها صدمت يدويًا تصنيفات ملفات تطبيقها عندما بحث المستخدمون عن منافسيها لما يقرب من 11 شهرًا كاملاً.
تم تأكيد القبول من خلال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي ظهرت خلال دعوى Apple و Epic Games.
أظهرت صحيفتان وأبحاث مكثفة من عام 2019 أن متجر تطبيقات Apple يصنف تطبيقاته بشكل واضح ومتسق على المنافسة.
اقرأ أيضا:
قالت شركة Apple في ذلك الوقت إنها لم ترتكب أي خطأ ، بينما أصرت الإدارة العليا على أن خوارزمية سرية تحتوي على 42 متغيرًا مختلفًا تعمل على النحو المنشود وأن Apple لم تعدل نتائج البحث يدويًا.
بعد أن تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games عن تطبيق Apple Files ، وهو أول تطبيق يظهر عند البحث عن Dropbox ، قالت الشركة: “إننا نزيل التضخيم اليدوي ، والآن يجب أن تكون نتائج البحث أكثر صلة”.
كتب الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games: “لم يكن Dropbox مرئيًا حتى في الصفحة الأولى من نتائج البحث”.
تقوم Apple بتوسيع تطبيقاتها:
وفقًا للبيانات ، أوضحت الشركة أنه تم تضخيم تطبيق الملفات عمدًا في نتائج البحث الدقيقة هذه خلال WWDC الأخير.
تذكر سلسلة الرسائل بوضوح نائب رئيس متجر التطبيقات للشركة ، الذي اعترض في البداية على الفكرة.
اقرأ أيضا:
قال: “من الذي أمر بوضع تطبيق الملفات فوق Dropbox في نتائج البحث العادية؟ لم أكن أعلم أننا فعلنا ذلك. ولا أعتقد أننا يجب أن نفعل هذا.
وأضاف: “أتمنى أن تكون هناك أي طلبات مراجعة وموافقة مماثلة في المستقبل ، مما يشير إلى أن عمليات التجاوز اليدوي ليست واردة”.
بالإضافة إلى ذلك ، صرحت شركة Apple أن ما نراه في رسائل البريد الإلكتروني ليس صحيحًا.
ومع ذلك ، لم تعترض الشركة على فكرة تصنيف تطبيق الملفات الخاص بها بشكل غير عادل على حساب Dropbox. ومع ذلك ، قالت ، كان في الواقع خطأ بسيط.
وأضافت: تطبيق الملفات به تكامل Dropbox. لذلك ، وضعنا Dropbox في البيانات الوصفية للتطبيق. نتيجة لذلك ، تحصل تلقائيًا على ترتيب أعلى عند البحث على Dropbox.
اقرأ أيضا: