طريقة تغيير رقم الجوال حساب المواطن وكلمة المرور
طريقة تغيير رقم الجوال حساب المواطن وكلمة المرور

طريقة تغيير رقم الجوال حساب المواطن وكلمة المرور من أهم البيانات التي يتم جمعها أثناء التسجيل في برنامج دعم الحسابات، أنه يجب تحديث بيانات المستفيد في البرنامج، بالإضافة إلى ذلك، إذا قام أحد المستفيدين من البرنامج بتغيير رقم هاتفه، فيجب تغيير الرقم المسجل في البرنامج أيضًا. من الآن فصاعدا، يمكنك بسهولة تلقي إشعارات البرنامج للمستفيد Z من حساب متأخر

خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

  • يتم تسجيل الدخول عبر حساب المستفيد على حساب المواطن من خلال تدوين الاسم وكلمة المرور ( من هنا ) .
  • يقوم المستخدم بالنقر على تبويب بيانات المستفيد.
  •  يتم النقر على خيار تغيير رقم الجوال.
  • على المستخدم بعد ذلك أن يقوم بإدراج البيانات اللازمة والتي تتضمن رقم الهاتف الجديد المراد تسجيله و رقم الهوية الوطنية وأيضاً تاريخ الميلاد.
  • والنقر  على أيقونة حفظ التغييرات.
  • ابد أن يكون الرقم الجديد قد تم تسجيله بإسم المستفيد.
  • يقوم البرنامج بإرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الجديد الذي تم إدخاله حتى يتم تأكيد عملية تغيير الرقم.
  • علماً بأنه في حال عدم نجاح عملية تغيير الرقم يمكن التواصل مع البرنامج على رقم 19912 للعمل على حل المشكلة.

تغيير رقم الجوال على حساب المواطن عبر الهاتف

كما يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول للمستفيد عبر الهاتف من خلال الاتصال بالرقم 19912 الرقم الموحد للبرنامج واختيار خدمة تغيير رقم الهاتف. وعليه سيطلب الموظف المختص إضافة البيانات اللازمة ومن ثم سيتم تغيير الرقم. ينبغي تغييرها.

وفي ختام مقالنا لهذا اليوم حيث تحدثنا فيه عن طريقة تغيير رقم الجوال حساب المواطن وكلمة المرور