تعتبر فيزا تكافل وكرامة أحد أشكال المساعدات التي تقدمها وزارة التضامن المصرية للمواطنين من أجل مساعدة و معونة الأسرة التي ليست له دخل نهائي ولا يجمع مع المعاش التأميني الموروث ولا راتب الوظيفة الشهري وتوفير حياة كريمة للفئات الأكثر احتياجا في مصر من اجل تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة حياة المواطنين .
كما أن برنامج تكافل وكرامة لا يقتصر فقط على توفير الدعم المالي بل يشمل تحسين الخدمات الصحية والتعليمية وتوفير فرص للتدريب والعمل وتطوير مهاراتهم من أجل الحصول على وظائف مستدامة وتوفير الإسكان المناسب ،ويتساءل العديد من مستخدمي بطاقة تكافل وكرامة عن سبب توقف فيزا تكافل وكرامة عن بعض المستفيدين.
الاستعلام عن سبب توقف فيزا تكافل وكرامة:
لكل الذين يعانون من توقف فيزا تكافل وكرامة عن العمل يمكنهم اتباع الخطوات التالية من أجل الاستعلام عن سبب توقف الفيزا من خلال الخطوات التالية:
- قم أولا بالدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي في مصر من هنا مباشرة .
- انقر على برنامج تكافل وكرامة .
- سجل الدخول إلى النظام وإذا كنت لا تمتلك حسابا قم بإنشاء حساب جديد .
- قم بإدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة مثل الاسم والرقم القومي والعنوان .
- اختر المحافظة التي تقيم فيها ومكتب الشؤون الاجتماعيى التابع لك .
- انقر على زر استعلام تظهر لك كل البيانات المتعلقة بالاسم .
أسباب وقف دعم فيزا تكافل وكرامة :
- الحصول على أي دخل ثابت أو تقاضي اي مساعدة ضمان اجتماعي.
العمل في القوات المسلحة أو الشرطة . - امتلاح أرض زراعية مساحتها أكثر من فدان.
- امتلاك عقارات غير سكنية للاستثمار .
- امتلاك جرار زراعي أو سيارة أجرة.
- امتلاك ثلاثة رؤوس ماشية فأكثر لأغرض التجارة
- العمل في القطاع الخاص أو الحكومي .
بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة – وزارة التضامن من هنا مباشرة
- فيزا تكافل للأسرة زواج الزوجة وأطفال والمطلقات و الأرملة التي ليست له دخل نهائي الفيزا زرقاء أكثر من 90% الفيزا بأسم الزوجة
- فيزا كرامة لكبار السن أكثر من 60 عام و ذوي الاحتياجات الخاصة و المرضى الغير قادرين على العمل ونسبة العجز 50% فأكثر بعد عمل والكشف الطبي في القومسيون الطبي لون الفيزا خضراء.
- تقوم وزارة التضامن الاجتماعي بصرف معاش تكافل وكرامة عمومًا بداية من يوم 15 من كل شهر.
خطوات تقديم شكوى تكافل وكرامة:
يمكن للمواطنين التظلم من رفض الاشتراك في معاش تكافل وكرامة عبر 3 وسائل، من بينها :
- الاتصال من التليفون برقم الخط الساخن 19680
- تقديم تظلم من معاش تكافل وكرامة الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg،
- التظلم من معاش تكافل وكرامة على البريد الإلكتروني التالي: [email protected]