بعد سنوات من إزالة Facebook بهدوء شعارًا أعلن أن الموقع “مجاني وسيظل دائمًا” ، أعلنت الشركة الأم Meta يوم الأحد عن خدمة اشتراك مدفوعة تم انتقادها بالفعل على نطاق واسع.
تتبع Meta مسارًا مألوفًا جيدًا لخدمات الاشتراك ، مع وجود منافسين من وإلى Twitter و Discord في اللعبة بالفعل.
لكن النقاد أثاروا مخاوف عميقة بشأن الطريقة التي اختارتها Meta لتنظيم عرضها الجديد ، والذي سيكلف 11.99 دولارًا للويب أو 14.99 دولارًا للجوال.
قالت الشركة إن المشتركين سيحصلون على شارة تحقق ، وحماية إضافية ضد انتحال الهوية ، والوصول المباشر إلى دعم العملاء والمزيد من الرؤية.
لم تتأثر خبيرة السلامة على الإنترنت كافيا بيرلمان بفكرة الدفع مقابل الحماية ، والتي قالت إنها ستخلق “نظام طبقي رقمي” لمن يملكون ومن لا يملكون.
وغردت قائلة: “يجب ألا تكون ميزات الأمان والسلامة معروضة للبيع” ، مشيرة إلى أن “الرؤساء التنفيذيين المتأنقين” يجب أن يفرضوا رسومًا على منتحلي الشخصية بدلاً من الضغط على العملاء الذين يدفعون بالفعل ببياناتهم الشخصية.
وكتب مجلس الإشراف على Real Facebook ، وهو مجموعة ضغط تنتقد بشدة Meta ، تغريدة: “يريد Facebook الآن منك أن تمول النموذج الضار الذي يغذي أعمالها بالكامل.” – نسخ المسك – وكانت هناك مخاوف أوسع من سنان آرال ، الأستاذ في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) الذي أجرى تجربة لمدة عامين لتحليل التأثيرات التي أحدثها تصنيف الحسابات على السلوك عبر الإنترنت.
وقال إن دراسته أظهرت أن “إشارات الهوية” مثل Twitter Blue أو Meta Verified يمكن أن تؤدي إلى المزيد من ردود الأفعال “غير المتكافئة” ، والانقسام بين “في مجموعات وخارجية” وتركيز مكثف على الشخصيات على المحتوى.
قال محللون ماليون إن النماذج الجديدة التي يتم اختبارها من قبل الشركات لن تقترب – على المدى القصير على الأقل – من توليد عشرات المليارات التي تصنعها أمثال Meta من الإعلانات.
قال Angelo Zino من CFRA للأبحاث: “لا نتوقع أن تتجاوز خدمة التحقق من الحساب الجديدة أكثر من واحد إلى اثنين بالمائة من إجمالي الإيرادات خلال الأشهر الثمانية عشر المقبلة”.
وقال إنه من المرجح أن تواصل Meta البحث عن طرق أخرى لتحقيق الدخل من مستخدميها البالغ عددهم ملياري شخص ، مع احتمال قيام لاعبين كبار آخرين مثل Netflix بإخراج جزء كبير من عائدات إعلاناتها في السنوات المقبلة. – “محفوف بالمخاطر” للميتا – سيتم طرح خدمة Meta الجديدة في أستراليا ونيوزيلندا قبل أن تصل إلى بقية العالم.
تم الترحيب بالإعلان عبر الإنترنت من خلال التصيد والميمات التي تسخر من رئيس Meta Mark Zuckerberg لرفع الأفكار من نظيره على Twitter Elon Musk.
أجاب ماسك على إحدى هذه الرسائل: “لا مفر منه”.
يأمل زوكربيرج في رحلة أكثر سلاسة مما واجهه ماسك عندما طرح Twitter Blue ، فقط لتذكره لأن النظام الأساسي كان مليئًا بحسابات انتحال الهوية.
ومع ذلك ، أشار مات نافارا ، مستشار وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى أن Instagram قد أعلن عن هذه الخطوة قبل زوكربيرج.
وأشار إلى أن الإطلاق كان “غير مخطط له بعض الشيء وفي اللحظة الأخيرة”.
قالت سوزانا ستريتر من Hargreaves Lansdown: “بالنسبة لمعظم مستخدمي Meta ، سواء على Insta أو على Insta ، من المرجح أن يتم الترحيب بهذا العرض الجديد بقليل من اللامبالاة”.
وقالت إن الشركات الصغيرة والأشخاص البارزين قد يميلون إلى الدفع لحماية أنفسهم من المتسللين أو منتحلي الشخصية ، أو للحصول على رؤية أفضل.
لكن دان إيفز من شركة Wedbush للأوراق المالية اعتبر أن هذه الخطوة “محفوفة بالمخاطر” بالنسبة لشركة Meta.
وقال: “قد يكون هناك رد فعل عنيف واضح من المستهلكين الذين لن يدفعوا سنتًا واحدًا لفيسبوك أو إنستغرام وهذه الخطوة قد تدفعهم إلى الخروج من الباب”.