إنها بداية عام جديد ، وهذا يعني وجود أجهزة جديدة من بعض أفضل العلامات التجارية في عالم الأجهزة المحمولة. واحدة من تلك الشركات التي تدخل في العمل مبكرًا هي OnePlus. لا نحصل فقط على هاتف ذكي جديد ، ولكننا نحصل أيضًا على سماعات أذن OnePlus Bud Pro 2 جديدة وجهاز OnePlus Pad اللوحي.
بالإضافة إلى الحصول على وقت عملي مع OnePlus 11 والأجهزة الجديدة الأخرى ، كان XDA محظوظًا بما يكفي للحصول على بعض الوقت مع بعض أعضاء OnePlus ، بما في ذلك Spenser Blank ، رئيس العلاقات العامة والاتصالات في North أمريكا ، رئيس استراتيجية المنتج Xiaolu Hou ، ورئيس العلامة التجارية والتسويق إميلي داي. لقد ناقشنا مستقبل OnePlus ، ولماذا ليس لديه خطط لإصدار طراز Pro في أي وقت قريب ، وكيف سينفصل عن الآخر في السوق من أمثال Samsung و Google.
تمت الإجابة على العديد من أسئلتنا بمساعدة مترجم. تم تحرير هذه المقابلة من أجل الإيجاز والوضوح.
كريس ويديل ، محرر قسم الجوال: تم الإبلاغ عن عدم وجود خطة لجهاز “Pro” هذا العام. ما سبب هذا التحول عندما تقدم العديد من العلامات التجارية الأخرى أجهزة متعددة عند الإطلاق؟
Xiaolu Hou: إذن ، للإجابة على سؤالك ، لدي ثلاث نقاط لدعم إجابتي. أول شيء هو أن OnePlus كان يربط بين المنتجات المتميزة ، مما يوفر تجربة سريعة وسلسة بسعر مناسب. نحن نعلم أن المستخدم لا يهتم حقًا باسم المنتج. ما يهتمون به حقًا هو التجربة التي يمكن أن يقدمها المنتج وسعره النهائي. النقطة الثانية ، إذا ألقيت نظرة ، ستجد أنها مجهزة بالفعل بأفضل مجموعة شرائح في السوق ، وهي Snapdragon 8 Gen 2 ، وأيضًا المستوى الرائد لتجربة الرسوم والتصميم الأنيق الحديث مع نسيج ممتاز. هذا يعني أيضًا أنه طراز Pro من سلسلة OnePlus 11.
الشيء الآخر الذي أود ذكره هو أنه يمكنك أيضًا العثور على الميزة المهمة حقًا وهي الجيل الثالث من كاميرا Hasselblad للهاتف المحمول. السبب الثالث الذي أود أن أوضحه لكم ، على الرغم من أن المواصفات هي مستوى احترافي ، إلا أن سعر OnePlus 11 سيظل في نطاق سلسلة الأرقام. سوف يجدونها بأسعار معقولة حقًا ويمكن الوصول إليها أيضًا.
كيف تطور تعاون هاسيلبلاد ، إن وجد؟ ما الذي يفعله Hasselblad “لتحسين” كاميرات OnePlus؟ كيف تطور تعاون هاسيلبلاد ، إن وجد؟ ما الذي يفعله Hasselblad “لتحسين” كاميرات OnePlus؟
Hou: حسنًا ، للإجابة على سؤال ، نود أن نذكر شيئًا واحدًا. من خلال التعاون مع Hasselblad ، نقوم ببناء منتج رائع مع التحسينات الموجودة في كل جزء. نحن نتشارك في نفس الهدف ، وقد أدى تعاوننا بالتأكيد إلى تحسين الجودة الرائعة. في السابق ، كانت منتجات OnePlus تركز بشكل أساسي على الأداء العالي وأيضًا التجربة الأسرع والأكثر سلاسة. بالنسبة للتصوير ، يمكننا إجراء الكثير من التحسينات. لهذا السبب من خلال التعاون مع Hasselblad ، يمكننا أيضًا تقديم منتجات جديدة ، مثل OnePlus 9 و OnePlus 10 ، من خلال توفير تجربة احترافية للتصوير. لقد قمنا بتقييم ردود الفعل والتفضيل الملحوظ من عملائنا.
وبالنسبة إلى OnePlus 11 ، يمكنك أن ترى أننا نقدم شيئين إلى السوق. الأول هو معايرة الألوان الطبيعية مع Hasselblad. الشيء الآخر هو وضع عمودي هاسيلبلاد. مع هذين الأمرين ، نود أن نقدم تجربة احترافية من حيث التصوير. لذلك يمكنك أن ترى أن التعاون مع Hasselblad قد حقق تقدمًا كبيرًا. سواء في المنتج أو في تجربة سريعة وسلسة ، فإن كل هذه الأشياء ستساعدنا بالتأكيد على ربح نقاط ميزة.
نحن نعلم أن المستخدم لا يهتم حقًا باسم المنتج. ما يهتمون به حقًا هو التجربة التي يمكن أن يقدمها المنتج وسعره النهائي.
لطالما كانت معايرة الألوان الطبيعية مع Hasselblad محل تركيز خلال تعاوننا. بالنسبة إلى OnePlus 11 ، نواصل هذا الجهد بل ونكثفه. لهذا السبب ، في معايرة الألوان الطبيعية مع Hasselblad ، ستجد الكثير من الأشياء والتجارب المدهشة. قدمنا أيضًا قطعة أخرى من الأجهزة – مستشعر متعدد الأطياف مكون من 13 قناة لتحديد لون الضوء – وقد تم تطبيق ذلك بشكل مثالي في وضع هاسيلبلاد الرأسي وأيضًا معايرة الألوان الطبيعية.
دعنا نتحدث عن وضع عمودي هاسيلبلاد ، والحديث عن هذا الجزء ، لقد أجرينا تحديثات مهمة. أولاً ، قدمنا مستشعر صورة IMX709. من خلال تقديم هذه التقنية ، سيتم دمجها أيضًا مع Hasselblad XCD ، فقد قمنا بإجراء تحسينات كبيرة. يؤدي هذا إلى تحسين الملمس والتعبير اللوني أيضًا. تم تجهيز كاميرا Hasselblad بعدسات XCD مقاس 30 مم و 65 مم. هذا يعني أننا سنوفر معلومات تشبه معلومات DSLR تقريبًا.
أعلن OnePlus مؤخرًا عن تحديثات موسعة للأجهزة مع خمس سنوات من التحديثات الأمنية وأربع سنوات من تحديثات Android الرئيسية لأجهزة محددة. هل يمكنك التوسع في ما هي الأجهزة المدرجة في ذلك؟ هل سيكون خط الشمال جزءًا منه؟
Hou: يسعدني أن أقول إن OnePlus 11 سيكون أول هاتف ذكي OnePlus يتلقى أربعة أجيال من Oxygen OS وخمس سنوات من التحديثات الأمنية. أما بالنسبة للمنتجات الجديدة الأخرى التي ستأتي على مستوى رائد ، فستتمتع أيضًا بتحديثات مماثلة.
لا تستخدم ، الحظر حتى 7 فبراير ، 10:15 صباحًا بالتوقيت الشرقي
لذا ، لماذا اتخذنا مثل هذا القرار المهم هو أننا بعد أن أجرينا مسحًا للسوق وتواصلنا مع عملائنا ، أدركنا أنه على الرغم من أننا مدعومون بأجهزة مذهلة وقوية ، فإن تحديثات برامجنا كانت دائمًا موضع تركيز واهتمام مستخدمينا . على وجه الخصوص ، أدركنا أن بعض الشركات المنافسة الأخرى في السوق ، مثل Apple و Samsung ، تعمل دائمًا على تحسين تحديثات برامجها. لهذا السبب لا يوجد سبب يمنعنا من اتباع نفس النهج. على الرغم من أن هذا يعني أنه يتعين علينا الاستثمار بكثافة في هذه الأنواع من الأجزاء ، إلا أننا مستعدون جدًا لاتخاذ هذا القرار.
تهيمن Samsung بسهولة على السوق القابل للطي في الولايات المتحدة ، مع عدم وجود خيار حقيقي خارجها. لدى Oppo عدد قليل من الخيارات القابلة للطي بالفعل في محفظتها في الأسواق الشرقية. ما هي خطة OnePlus للهواتف القابلة للطي؟
Hou: حسنًا ، في الواقع ، منذ عام 2019 ، بدأ OnePlus في تقديم الكثير من المسلسلات الجديدة. إذا قمت بإلقاء نظرة على هذه السلسلة الجديدة ، فأنت تدرك أن منتجاتنا لا تغطي النطاق الميسور التكلفة فحسب ، بل تجد أيضًا نطاقات أخرى يتم تغطيتها في نفس الوقت ، خاصة في السوق كبيرة الحجم. لهذا السبب يتمثل هدفنا في التأكد من أن جميع المستخدمين المستعدين لتجربة منتج OnePlus سيشعرون بالتأكيد بتلك المنتجات والخدمات الرائعة والجودة الممتازة. في المستقبل ، سنقدم أيضًا المزيد من المنتجات لتغطية نطاقات أوسع للاستمرار في تقديم أفضل خدمة بالإضافة إلى الجودة الممتازة.
كيف أثر “الاندماج” رسميًا مع شركة Oppo على تسويق العلامة التجارية وإدراكها؟ خاصة في المناطق التي يتوفر فيها Oppo ، كيف يحاول OnePlus الحفاظ على هويته وعدم الظهور كعلامة تجارية فرعية أخرى؟
إميلي داي: كان التكامل مع Oppo لمدة 1.5 عام ، وبالنسبة لتصور السوق ، سيكون ذلك خاصًا وفريدًا تمامًا للعلامة التجارية والتسويق وأيضًا بعض العمليات لهذه الأنواع من الأجزاء ، حيث سنقوم الاستمرار في الحفاظ على استقلالها. ولكن بالنسبة لبعض الأجزاء ، يمكننا استخدام المزيد من الموارد لـ Oppo لمواصلة دعم وتحسين الجودة والتكامل.
بالنسبة لأشياء مثل خدمة العملاء ، والبحث والتطوير ، وكذلك لمعهد Oppo للأبحاث ، بالنسبة لتلك الأجزاء ، يمكننا تحسين الجودة والخدمة بشكل أفضل. إنهم موضع ترحيب كبير وراغبون ومنفتحون على مزيد من التكامل المتعمق إذا تم ضمان الجودة للتحسين. الآن ، أصبح فريق تخطيط المنتج أيضًا مستقلاً تمامًا عن OnePlus. لهذا السبب يمكننا التأكد من وصول المنتج إلى السوق ، فسيتم تمييزه تمامًا على عكس Oppo.
في السنوات الأخيرة ، سيطرت Samsung و Apple على الأسواق الغربية ، حيث بدأت Google في التقاط المزيد من تلك المساحة. في الماضي ، حقق OnePlus نجاحًا كبيرًا مع أجهزته الرئيسية ، ولكن في الآونة الأخيرة ، بدا أن خط Nord أكثر تركيزًا في الولايات المتحدة. كيف يخطط OnePlus ليكون أكثر تنافسية في هذا الفضاء مع OnePlus 11؟
Hou: منذ OnePlus 10T ، ركزنا على الأداء كثيرًا لضمان وعودنا الأساسية ، مثل السرعة والسلاسة. الشيء الآخر الذي يمكنك رؤيته هو أننا أجرينا الكثير من التحسينات لشحن أسرع. نريد التأكد من أن جميع هذه الأنواع من الخدمات مضمونة وموعودة للمستخدمين. إلى جانب ذلك ، يمكنك أن تجد أننا نحاول دمج الموارد مع Oppo كثيرًا لتقديم هذه الأنواع من النوايا. بصرف النظر عن الأداء ، نحاول أيضًا إجراء تحسينات أخرى في مجالات مثل التصوير. في المستقبل ، من المؤكد أن التركيز على تحسين قدرتنا التنافسية هو البدء بالأداء. ولكن بالطبع ، بالنسبة إلى المنتجات الرئيسية وغيرها من المنتجات ، لا ينصب التركيز فقط على الأداء ، حيث سيصبح التصوير تركيزًا وتركيزًا مهمًا آخر.
جزء آخر من المعلومات ولماذا نحتاج إلى التركيز على الأداء هو أنه بعد دراسة السوق وبعض المناقشات مع مستخدمينا ، أدركنا أن 90٪ من وظائف الهاتف الخلوي تحتاج إلى دعم بأداء عالٍ ، مثل الجودة التصوير أو وظيفة بدء التشغيل أو إعادة تشغيل الهاتف الخلوي. لهذا السبب يجب أن تركز دائمًا على الأداء العالي.
سبنسر بلانك: السبب في عدم امتلاكنا لإصدار Pro هو أننا ، خاصة في أمريكا الشمالية ، نخرج بتسويق أكثر قوة هذا العام ، ونحن نتجه حقًا إلى قصة العودة إلى جذورنا . ماذا يعني ذالك؟ اعتدنا أن يكون لدينا منتج جيد واحد فقط حتى لا يربك المستهلك. خاصة عندما يكون لدينا Samsung و Apple ، اللذان يبتكران نموذجًا أساسيًا ، ويقومون أساسًا بتأثير السلم هذا ، أليس كذلك؟ مقابل 50 دولارًا إضافيًا ، تحصل على Pro ، ثم مقابل 100 دولار أخرى ، تحصل على Pro Xax ، أليس كذلك؟ نحن نخرج بمنتج واحد فقط ، ونجعله أفضل ما في وسعنا. لست بحاجة إلى أن يكون لديك اسم Pro حتى يكون جهازًا محترفًا. هذا الجهاز سيقلل من أسعار منافسينا. لذا أود أن أشير إلى ذلك لأننا نعالج بالفعل هذا المنتج بعض نقاط الألم التي يواجهها المستهلكون هنا في أمريكا الشمالية مع منافسينا الآخرين.
نحن نخرج بمنتج واحد فقط ، ونجعله أفضل ما في وسعنا.
أيضًا ، أريد أن أقول أنه من حيث نشر اسمنا ، سيكون لدينا بالتأكيد تسويق أكثر قوة هذا العام. لا تزال شراكتنا مع T-Mobile مهمة للغاية ، ولا يزال سوق الدفع المسبق في الولايات المتحدة ينمو. تعتبر سلسلة Nord الخاصة بنا مهمة للغاية بالنسبة لنا لمواصلة تنمية أعمالنا … سنستمر في الاعتماد حقًا على شراكتنا مع T-Mobile لتنمية محفظة Nord الخاصة بنا والحصول على اسمنا هناك بين سوق الدفع المسبق ، والذي يستمر في تنمو عاما بعد عام. هذا العام والمضي قدمًا فيما يتعلق بمحفظة منتجاتنا بالإضافة إلى بعض مبادراتنا التسويقية ، والتي ستشهد طرحها خلال الأشهر القادمة.
هل هناك قلق من أنه بدون ملصق Pro / Ultra / Max ، سيؤدي ذلك إلى وضع OnePlus 11 في وضع غير موات من وجهة نظر مشاركة العقل مع العملاء الذين يتسوقون لشراء هاتف ذكي جديد؟
فارغ: أعتقد أن أتحدث عنه بشكل عام ، أعتقد أنه عليك حقًا الاعتماد على مندوبي T-Mobile لمعرفة ما هو أفضل منتج للعميل الذي يدخل الباب. أنت تعلم أن هذا يتطلب منا كعمل تجاري للتأكد من أننا نعمل مع T-Mobile لجميع أجهزتنا ، بما في ذلك تشكيلة Nord ، للتأكد من أنهم يفهمون سبب اختلاف هذا الجهاز عن المنافسين الآخرين ولماذا يجب عليهم اختيار هذا جهاز. لكنني أعتقد أنه يتعين عليك حقًا الاعتماد على بعض مكونات مندوب خدمة العملاء في المتجر لتتمكن من تقييم ما يأمل العميل في الحصول عليه حقًا.
أحد الأشياء التي نأملها مع بدء طرح هذا الجهاز هو تسعير OnePlus 11 ، ونأمل أن يكونوا قادرين على القول أنه يمكنك الحصول على S23 Ultra ، والذي يزيد بنسبة 50-55٪ ، أو يمكنك الحصول عليه شيء مشابه جدًا قد يكون حتى بجودة صورة أفضل ، وأداء أفضل بكثير بنسبة 50٪ أقل مما ستقدمه لك Samsung أو Google Pixel.
يبدو أن OnePlus لديه خطط كبيرة للعلامة التجارية للمضي قدمًا مع التركيز المتجدد على ما رفعها في الأصل إلى النقطة التي أصبحت عليها الشركة الآن. من خلال تقديم أجهزة ممتازة وأداء مثير للإعجاب بأسعار أقل من العديد من الضاربين الآخرين في الفضاء. نأمل أن يؤدي الاهتمام المتزايد بالتصوير والبرمجيات إلى اللحاق بالأجهزة لتقديم المزيد من الأجهزة الجذابة للمستخدمين.
يعد OnePlus 11 بمثابة عودة الشركة إلى الشكل ، حيث يقدم تجربة رائدة تقريبًا بسعر أقل مما تفرضه Samsung.