الآن: خطوات تقديم شكوى بشأن مدفوعات حساب المواطن وكيفية التصرف إذا لم يتم الصرف. مرحبًا بكم. سنتحدث اليوم عن موضوع خطوات تقديم شكوى مدفوعات حساب المواطن وكيفية التصرف إذا لم يتم الصرف.
يتساءل الكثيرون عن خطوات تقديم شكوى بشأن مدفوعات حساب المواطن. جدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وضعت خطة لتقديم الدعم المالي للمواطنين استجابة للأزمة المالية العالمية وأزمة كوفيد -19 ، واستفاد أكثر من 10 ملايين شخص من الدعم في الدولة. بلد. مركز عبر المملكة لحساب المواطن ، لكل شخص حساب شخصي يستطيع من خلاله متابعة حالة استحقاقه وقائمة مدفوعاته من خلال منصة حساب المواطن ، ويسمح بتقديم شكاوى في حال التأخير أو تأخير. عدم سداد المدفوعات.
شكوى مدفوعات حساب المواطن
يمكنك تقديم شكوى دفع مواطن بالطرق التالية:
- أولا يجب عليك تسجيل الدخول إلى.
- أدخل الرابط لتقديم شكوى دفع وانقر على “حالة الأهلية” في الصورة.
- بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد المسجل وانقر على أيقونة “إرسال شكوى بخصوص الدفع الحالي” في المدفوعات.
- ثم انقر فوق إرسال شكوى على الدفعة المحددة.
- بعد ذلك ، حدد نوع الشكوى “لم يتم استلام الدفعة”.
- بعد ذلك سيظهر كشف الحساب.
- انقر فوق الزر استعراض الملف لإرفاق كشف حساب.
- أخيرًا ، انقر فوق إرسال الشكوى.
تقديم استئناف ضد نتيجة الأهلية
يمكن تقديم استئناف ضد قرار غير مؤهل عن طريق:
- أولاً ، قم بربط صفحة مستخدم تسجيل الدخول الخاصة بموقع Citizen Account.
- ثم انقر فوق أيقونة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك ننظر في أسباب استبعاد المستفيد أو المعال.
- ثم نضغط على “تقديم اعتراض” وبعد تصحيح السبب سيظهر في أسفل الصفحة على اليسار.
تحديث بيانات المواطن في برنامج حساب المواطن
لتسهيل برنامج مع جميع الخدمات للمواطنين ، فإنه يوفر لك أيضًا خدمة بسيطة وسريعة لتحديث بيانات المواطنين في بضع خطوات بسيطة:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج دعم حساب المواطن.
- يضغط المواطنون على خدمة تحديث البيانات.
- يبدأ بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح حسب المربع الموضح أمامه.
- بعد التأكد من إدخال جميع البيانات وكتابتها بشكل صحيح ، يضغط على زر الإرسال.
- بهذه الخطوات سيتم تحديث البيانات بسهولة.
كيفية إثبات الاستقلال في برنامج دعم حساب المواطن
يمكن للمواطنين الذين تتراوح أعمارهم بين ثمانية عشر وأربعة وعشرين عامًا إثبات استقلاليتهم من خلال تحديث حساباتهم على موقع دعم حساب المواطن ثم إرفاق المستندات التي تثبت بيانهم وتأكيد البيانات المسجلة على الموقع ، وهذه المستندات هي:
- إرفاق عقد الإيجار أو شهادة السكن الجامعي الذي يقيم فيه المواطن.
- إحضار صك الملكية لمن يملك ملكه.