التقنيات والأدوات الرقمية لرواد الأعمال

بدء عمل تجاري ليس بالمهمة السهلة. بالإضافة إلى الفكرة المبتكرة ، فإن المثابرة والتخطيط والتنظيم مطلوبة. تتمثل ميزة إنشاء عملك الخاص الآن في المساعدة التي توفرها الأدوات التكنولوجية المختلفة التي ، بالإضافة إلى تسهيل الإدارة ، يمكن أن تضمن لك الاقتراب من النجاح.

المزيد والمزيد من الناس يتركون وظائفهم التقليدية ويشرعون في ريادة الأعمال. وفقًا لـ Jorge Mario González ، الخبير في إدارة الأعمال ، فإن انفجار الشبكات الاجتماعية والتقنيات الجديدة ورقمنة التسويق جعل هذا ممكنًا. بالإضافة إلى حقيقة أن المزيد من الرجال والنساء يقومون بتحسين صفاتهم لتكييفهم مع ما يتطلبه الأمر ليكونوا رواد أعمال.

“لكي تكون رائد أعمال ، عليك أن تخاطر ، وأن يكون لديك عقل متفتح لأن هناك الكثير من المنافسة في السوق ، لذلك عليك تحديث نفسك باستمرار. الأمر ليس سهلاً ولا صعبًا ، لأنه ستكون هناك عقبات ، كما هو الحال في أي وظيفة ، يجب أن تمر بها. يقول غونزاليس إن الشيء المهم هو تجربته ، وإلا فلن تعرف ما إذا كانت فكرتك تعمل ”.

يؤكد الخبير أنه بالإضافة إلى الإبداع والابتكار والمثابرة ، فإن الحافز مطلوب أيضًا للمضي قدمًا في مواجهة الصعوبات ؛ رؤية لتنفيذ خطط شركتك ؛ الصبر لأنه عليك العمل كثيرًا ؛ والثقة في نفسك وفي مشروعك.

التقنيات

يمكن أن تكون هذه المهارات مصحوبة بالتقنيات الأساسية التي يجب أن تمتلكها كل شركة. ساعد جائحة كوفيد -19 المزيد من الأشخاص على السعي لرقمنة أعمالهم ودمج التكنولوجيا في عمليات الشركة ، بهدف تحسين العمليات وتقديم خدمة أفضل.

لضمان استمرار المشاريع وتطويرها ، يوصي Marco Sáenz ، المدير العام لأمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي في KIO Networks ، ببعض التقنيات التي يمكن أن تولد فوائد للشركات النامية.

  • الأمن السيبراني: أحد التهديدات الرئيسية التي تواجه الشركات هو تسرب المعلومات الحساسة واختطاف البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تضر الهجمات الإلكترونية بسمعة الشركات وتؤدي إلى خسائر مالية. لذلك ، من المستحسن أن تبحث المنظمات عن خبير في أمن المعلومات لمساعدتها على وضع استراتيجية تتوقع وتقلل من عواقب هجوم افتراضي.
  • التجارة الإلكترونية: من الضروري أن يكون للشركات وجود على الإنترنت لأن المزيد والمزيد من المستهلكين يبحثون عن خيارات تجعل حياتهم أسهل. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت استثمارات أقل ويوفر معلومات عن أنماط استهلاك العملاء. اتجاهات المتجر على الإنترنت تتغير باستمرار. لذلك ، يجب على المنظمات التي ترغب في البقاء على اطلاع دائم في هذه البيئة تحديث نفسها باستمرار.
  • السحابة: هي نوع من الحوسبة السحابية تسمى الحوسبة السحابية التي توفر مجموعة من الخدمات المشتركة – التطبيقات والخوادم والتخزين – للشركات التي تقرر تجديد بنيتها التحتية. يمكن أن يؤدي نقل البيانات إلى السحابة إلى تقليل تكاليف التشغيل ، وضمان العمليات التجارية ، وتحسين الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، يحمي هذا الحل بيانات العمل.
  • إدارة علاقات العملاء: من الضروري تحليل التفاعلات مع المستهلكين لتوقع احتياجاتهم. لذلك ، فإن تضمين التقنيات التي تسمح للشركات بمعرفة جمهورها يتزايد أهمية.

التطبيقات والأدوات

لا يهم ما إذا كنت قد نفذت بالفعل تقنيات جديدة في عملك أو إذا كنت قد بدأت للتو. من الضروري دائمًا أن تكون على اطلاع دائم بالابتكارات التي ستتيح لك أداء عملك بشكل أسهل وأسرع وبتحكم أفضل. يشارك الخبراء بعض الأدوات التي لا يمكن أن تكون مفقودة في ريادة الأعمال الخاصة بك.

شعار أصلي

لتسليط الضوء على علامتك التجارية ، بالإضافة إلى اسم إبداعي يسهل تذكره ، فأنت بحاجة إلى شعار له تأثير إيجابي ودائم على جمهورك. يختار العديد من الأشخاص استئجار وكالة ، وهناك أيضًا خيارات مثل حيث يمكنك إنشاء شعارك في دقائق.

مع “العلامات التجارية المخصصة” ، يمكنك الحصول على شعار في دقائق.

من خلال الذكاء الاصطناعي ، يقدم لك شعارًا أصليًا ، بألوان الشركة التي ستبرز في جمهورك. تطالبك الصفحة بوضع اسم الشركة وشعارها ، ثم نوع الخدمة التي تقدمها ، ومجال عملها ، ووصف موجز لما تقدمه. أخيرًا ، يسألك ما إذا كنت تريد الشعار استنادًا إلى الرموز أو الاسم أو الأحرف الأولى.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

يعد التواجد في الشبكات الاجتماعية أمرًا حيويًا لأي عمل تجاري ، خاصة بسبب ظهور المتاجر عبر الإنترنت. يمكنك إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة مركزيًا.

مع Hootsuite ، يمكنك توفير الوقت في نشر المحتوى.

بمعنى آخر ، إذا كانت شركتك تستخدم Twitter و Facebook و Instagram أو شبكات اجتماعية أخرى ، يمكنك من هذه المنصة نشر المحتوى وجدولته ، وكن على دراية بالإشعارات من حساباتك لتتفاعل بشكل أفضل مع عملائك ، والاطلاع على الأداء بمرور الوقت ، وتوزيع العمل بين المتعاونين مع الشركة حتى لا تضيع أي رسالة أو تحليل لحسابات عملك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل إحدى الاستراتيجيات الفعالة للبيع عبر الإنترنت في الاستفادة من قوائم البريد الإلكتروني ، حيث يمكنك من خلالها الترويج لمنتجات أو خدمات الشركة. تُعرف رسائل البريد الإلكتروني هذه أيضًا بالنشرات الإخبارية ويمكن أن تشمل الترقيات والعروض والخصومات الخاصة وحتى إشعارًا حول نشر إدخال مدونة جديدة للشركة.

تقدم Mailchimp خدماتها باللغة الإسبانية.

الأكثر شعبية هناك. يقدم لمستخدميه برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني كاملًا للغاية ، سواء في الإصدار المتميز أو في الإصدار المجاني.

لعمليات الشراء عبر الإنترنت

إذا كان عملك على الإنترنت بالكامل ، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي آمن يكون الوسيط بين حسابك المصرفي ودفع العميل. سواء بالنسبة لرجل الأعمال أو للجمهور.

تقدم PayPal نسخة مجانية ونسخة مدفوعة.

سواء كنت تبيع منتجات أو خدمات ، يمكنك الحصول على أموال عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو في التطبيق. يمكن للجمهور الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو عن طريق تسجيل الدخول إلى PayPal ، وستكون لديك في حسابك تفاصيل الحركات التي تقوم بها أو تتلقاها.

كيف يتطور موقع الويب الخاص بك

تختار العديد من الشركات أن يكون لها موقع ويب لتقديم خدمة أكثر موثوقية لعملائها. لتحقيق هذا الهدف ، من المهم مراجعة مدى جودة عمل موقع الويب الخاص بك وتحليل سلوك المستخدم ، من أجل منحهم ما يطلبونه.

لا يسمح فقط بقياس عدد المشاهدات التي حققتها على موقع الويب الخاص بك ، ولكن أيضًا لتحليل سلوك عملائك ، من البيانات الديموغرافية ، واللغة ، والعمر ، والاهتمامات ، وشكل التفاعل ، وما إلى ذلك.

يتم استخدامه حاليًا من قبل أكثر من 10 ملايين شركة ولأنه امتداد لـ Google ، فهو مجاني.

حلل المنافسة

ستساعدك معرفة ما تفعله المنافسة على معرفة أداء السوق وما هي التحركات التي يجب عليك القيام بها حتى لا تتخلف عن الركب. باستخدام ، سيؤدي البحث في المجالات الخاصة بك إلى عرض معلومات حول ترتيبك العضوي وإنفاقك الإعلاني.

يساعدك Semrush في التعرف على منافسيك.

يمكنك أيضًا إجراء عمليات بحث محددة بالكلمات الرئيسية والتي ستمنحك معلومات حول تكلفة النقرة ، وعدد النتائج ، والحجم أو اتجاهات البحث ، وما إلى ذلك.

تحديد الاتجاهات

لمعرفة الموضوعات الشائعة في الوقت الحالي ، أو الهاشتاج التي يتم استخدامها في الشبكات الاجتماعية المختلفة ، أو لمعرفة تأثير منشورات منافسيك ،

باستخدام Buzzsumo ، ستتمكن من إنشاء محتوى أفضل بناءً على تحركات منافسيك.

تسمح هذه المنصة بالبحث عن الموضوعات الأكثر استهلاكًا وتقاسمًا على الإنترنت. يمكنك تتبع العلامات التجارية وتحديد المؤثرين والروابط التي شاركوها ، وعمل تقارير تحليلية وفقًا للفلاتر التي تريدها ، وما إلى ذلك.

فشلت في: