كيفية استرداد المبلغ غير المتوفر مصرف الراجحي ، حيث يعتبر مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي ، وذلك لما يقدمه البنك من خدمات متنوعة ومميزة لعملائه. ، بالإضافة إلى وجود العديد من الفروع المنتشرة في معظم مناطق المملكة ، والناس يبحثون باستمرار عن ميزات وخدمات البنك. أخبرنا وستعرف كيفية استرداد المبلغ غير المتاح.
رصيد غير متوفر في مصرف الراجحي
تعد ميزة المبلغ غير المتاح من أفضل الميزات التي يقدمها البنك لعملائه ، حيث يتم إرسال رسالة نصية من البنك للعميل تفيد بحجز مبلغ من المال في إحدى الحالتين ، إما إذا قام العميل بذلك. لذا. الشراء إلكترونيًا ، وبالتالي سيتم خصم مبلغ من رصيد الحساب المصرفي للعميل بعد 7 أيام ، أو كطريقة لضمان التاجر أو الشركة التي اشترى منها العميل ، سيتم استرداد المبلغ خلال فترة أقصاها أسبوع واحد. يمكن أيضًا تعريف الرصيد غير المتاح بطريقة مبسطة كإحدى عمليات الشراء التي يقوم بها العميل إلكترونيًا ، وذلك للتأكد من أن لدى العميل رصيدًا كافيًا للشراء في حسابه.
كيف يمكنني استعادة المبلغ غير المتاح؟
تعتبر عملية حجز الرصيد التي يقوم بها البنك في حالة قيام العميل بأي عملية شراء من المزايا التي يقدمها البنك لضمان حق التاجر أو الشركة التي أجرى البنك عملية الشراء منها. صيح. حيث يتم رد المبلغ المخصوم خلال مدة أقصاها 7 أيام ، في حال كان المبلغ ضمانًا لشركة أو تاجر أو أي عملية استثمارية. جدير بالذكر أن هذه الخدمة خاصة بمصرف الراجحي داخل المملكة العربية السعودية فقط.
اعرف قيمة الرصيد غير المتاح
يمكن للعميل بسهولة معرفة قيمة رصيده غير المتوفر بالتفصيل باتباع الخطوات التالية:
- أن يكون لدى العميل تطبيق الراجحي على الهاتف.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل بعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يجب على المستخدم إدخال الرمز المرسل إليه.
- انقر فوق خيار الحساب.
- ستظهر قيمة الرصيد غير المتاح على الشاشة الرئيسية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعميل معرفة تفاصيل رصيده من خلال الرسائل النصية التي تم إرسالها من قبل.
كيفية إلغاء الرصيد غير المتاح من مصرف الراجحي
يبحث عملاء مصرف الراجحي عن طريقة لإلغاء ميزة الرصيد غير المتاح ، حيث يمكن للعميل إلغاء هذه الميزة بسهولة ، وذلك بالذهاب إلى أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في معظم مناطق المملكة وطلب إلغاء هذه الخدمة ، ويمكن للعميل أيضًا إلغاء الطلب عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء المقدم من البنك 920004550. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إلغاء الرصيد بإحدى الطرق التالية.
إلغاء الرصيد غير المتاح من مصرف الراجحي عبر الموقع الرسمي
يمكن للعميل إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من خلال الرابط المباشر للبنك واتباع الخطوات التالية:
- أدخل الموقع الرسمي للبنك.
- انقر فوق خيار Live في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية.
- يجب على العميل كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على خيار الحسابات بعد تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- الضغط على خيار بطاقة الصراف الآلي.
- انقر لإيقاف خدمة الشراء.
- يجب على العميل انتظار إرسال رسالة التأكيد.
إلغاء الرصيد غير المتاح من مصرف الراجحي من خلال التطبيق
يمكن لعملاء مصرف الراجحي إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من خلال تطبيق البنك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي.
- انقر على الأشرطة الثلاثة بجوار الصفحة للدخول إلى القائمة الرئيسية.
- انقر على خيار الحسابات واختر حساب العميل ، ثم اختر المزيد.
- انقر فوق خيار تعطيل المدفوعات ، ويمكن إعادة تنشيط الخدمة بالنقر فوق تنشيط.
ما هو الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
يبحث العملاء عن الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح ، حيث يمكن تعريف الرصيد المتاح على أنه مبلغ المال في الحساب المصرفي للعميل ، والذي يمكن للعميل سحب أو حتى إيداع الأموال في أي وقت يريد. في حين أن الرصيد غير المتاح هو المبلغ الذي ينفقه العميل لشراء أي منتج عبر الإنترنت ، يحتفظ البنك بالمبلغ حتى يتم تأكيد اكتمال العملية. الجدير بالذكر أن الخط يرسل رسائل تفصيلية تتضمن جميع العمليات المتعلقة بحساب العميل.
ما هي خدمات مصرف الراجحي؟
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات المتميزة لعملائه. كما يعتبر من أهم البنوك في منطقة الخليج العربي ، حيث يقدم لعملائه العديد من الخدمات ومن أبرزها:
- يتبع مصرف الراجحي الشريعة الإسلامية في جميع تعاملاته مما يدفع الكثير من المستثمرين للتعامل معها.
- يوفر مصرف الراجحي العديد من الأشياء التي تسهل على العميل فتح مشروع أو البدء في استثمار أمواله.
- يوفر البنك فرصة لتمويل شراء عقار أو سيارة بالإضافة إلى خدمات التأمين الاجتماعي.
- يمكن للعميل فتح حساب مصرفي من خلال الموقع الرسمي للبنك.
تطبيق مصرف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي تطبيقًا إلكترونيًا يمكن تثبيته على الأجهزة الذكية والاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه من خلال الخطوات التالية:
- يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل “” التطبيق.
- يمكن لمستخدمي Android تنزيل التطبيق ““.
- يجب على العميل النقر فوق خيار تثبيت التطبيق بعد إتمام عملية التنزيل.
- يجب على المستخدم كتابة البيانات التي يطلبها التطبيق لتسجيل الدخول بشكل آمن ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد الانتهاء من عملية تثبيت الحساب ، يمكن للعميل الوصول إلى التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك.
رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي خدمة عملاء مميزة حيث يوفر ارقام مميزة للعملاء للتمكن من التواصل مع موظفي البنك وهي كالتالي:
- يمكن للعملاء الاتصال بموظفي البنك عن طريق الاتصال على الرقم التالي: +966920003344.
- يمكن للعملاء الجدد التواصل مع موظفي البنك عن طريق الاتصال على الرقم التالي: 8001241222.
الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل التواصل مع موظفي البنك في أي وقت يشاء ، على مدار الساعة ، حتى يتمكن من الاستفسار عن أي من خدمات البنك.
مصرف الراجحي تويتر
يوفر مصرف الراجحي العديد من وسائل الاتصال التي تسهل على العميل تقديم أي طلب أو استفسار بخصوص خدمات البنك ، حيث يمكن للعميل سداد المبالغ المستحقة عليه أو القيام بأي دفع إلكتروني من خلال حساب البنك على تويتر ، و يمكن للعميل الاستفسار عنها. كل ما يتعلق بالبنك وخدماته من خلال التغريدات التي تنشر بشكل يومي. حيث يمكن للعميل تسجيل الدخول إلى حساب مصرف الراجحي على تويتر “”. خدمة عملاء مصرف الراجحي
وها نحن نصل إلى ختام مقالنا عن كيفية استرداد المبلغ غير المتاح الراجحي ، والذي تحدثنا فيه عن طريقة استرداد المبلغ المحتجز من قبل إدارة البنك ، بالإضافة إلى طريقة إلغاء هذه الخدمة وأبرزها من الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.