يبدو أن العالم والناس والتكنولوجيا واحد. والدليل على ذلك هو الارتباط الذي لا ينفصم تقريبًا والذي كان لدى العديد من الأشخاص مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم استجابةً لاحتياجات العمل والتعليم وحتى الشخصية التي أصبحت أكثر حدة أثناء الوباء.
ازداد استخدام هذه الأجهزة ، التي تعود أصولها إلى حوالي سبعينيات القرن الماضي ، في السنوات الأخيرة. في عام 2021 وحده ، تم شراء 340 مليون جهاز كمبيوتر حول العالم ، وفقًا لمعلومات من
نظرًا لتزايد هذه الحاجة التكنولوجية ، يجدر السؤال عن الطرق التي يتم بها الحفاظ على فائدة أجهزة الكمبيوتر. لذلك ، من الضروري التفكير في الصيانة.
وفقًا لمتخصص الكمبيوتر Alexander Regalado ، تشير الصيانة إلى خدمة المراقبة والإصلاح وتحسين المعدات التي يجب أن تعمل على النحو الأمثل منذ تصنيعها.
ومع ذلك ، فإن هذا شيء لا يحدث دائمًا ، نظرًا لعوامل خارجية ، عادةً ما تظهر أجهزة الكمبيوتر البلى.
في رأي Regalado ، ليس من المناسب للمستخدمين الانتظار حتى تكون الأجهزة في حالة سيئة أو بها عيوب لأداء خدمة الصيانة ، لذلك يوصى بإجراء مراجعة للمعدات بين مرة ومرتين في السنة.
يضيف أكسل توريس ، المتخصص في الاتصالات والدعم الفني ، أنه يمكن أيضًا إجراء الصيانة بطريقتين: وقائية وتصحيحية.
يجب أن يتم أول هذه الصيانة عند إتمام الخدمة دون الحاجة إلى إتلاف المعدات.
في هذه الحالات ، يمكن تعزيز تفكيك المعدات وتنظيف الأجزاء الداخلية وتغيير المعجون الحراري وتحرير المساحة.
فيما يتعلق بالصيانة التصحيحية ، يقول أكسل توريس إنه تغيير في مكونات أو هيكل المعدات بسبب بعض الأضرار التشغيلية.
تتضمن الصيانة التصحيحية استبدال عناصر الأجهزة والبرامج. (صورة صحفية مجانية: Shutterstock)
على الرغم من المقاومة التي تبدو عليها أجهزة الكمبيوتر ، إلا أنها يمكن أن تتأثر من حيث الأجهزة (سلسلة العناصر المادية للجهاز) والبرامج (مجموعة البرامج والعمليات المثبتة).
وفقًا لمتخصص توريس ، تُظهر أجهزة الكمبيوتر حاجتها للصيانة في حالات مثل تباطؤ الجهاز ، حيث قد يتلف القرص الصلب ؛ ضوضاء غير عادية في النظام ، والتي قد تشير إلى تعطل المروحة أو القرص الصلب ؛ ارتفاع درجة الحرارة الناتجة عن عطل في المروحة ؛ وحتى أن البرامج لا تعمل أو لا يتم تشغيل الكمبيوتر.
مسببات
قد تكون الأسباب الكامنة وراء ضعف أداء أجهزة الكمبيوتر طبيعية أكثر مما نعتقد.
أما بالنسبة للجهاز ، فيمكن أن يكون بسبب الأوساخ أو الغبار والجزيئات التي تتراكم داخل الجهاز. يؤدي هذا عمومًا إلى تشبع المراوح وعدم قيامها بالتبريد ، مما يؤدي إلى إبطاء الجهاز.
قد يكون هذا أيضًا بسبب الحاجة إلى تغيير المعجون الحراري للجهاز ، والذي يعمل على تنظيم درجة حرارة المعالج ، وفي الوقت نفسه ، يمنع تسخينه ، مما قد يؤدي إلى انقطاع الكمبيوتر.
من ناحية أخرى ، فيما يتعلق بالبرنامج ، قد يحدث أن تسبب تثبيت برامج غير موثوقة أو الاتصال بالأجهزة التالفة – والتي قد تكون USB – في حدوث إصابات بالجهاز. هذا غالبا ما يؤدي إلى بطء تنفيذ البرامج.
الصيانة والتوصيات
يعلق Alex Regalado على أنه في صيانة الأجهزة في أجهزة الكمبيوتر ، عادة ما يتم تفكيك الجهاز للاستكشاف بواسطة الفنيين ، وبعد ذلك يتم إجراء تنظيف لمكوناته المختلفة ؛ عادةً ما يكون هذا تحسينًا في المراوح والبطاقات والذاكرة وإمدادات الطاقة والمعالجات.
في حالة البرنامج ، يتم إجراء فحص للنظام وبرامجه للتحقق من قابلية تشغيل التطبيقات. عادة ما يتم تنفيذ تنسيق المعدات ،
وفقًا لـ Axel Torres ، عادةً ما تكون خدمات الصيانة أكثر تعقيدًا عندما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المحمولة نظرًا لأن مكوناتها تكون أقرب إلى بعضها ؛ على عكس أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، والتي بفضل حجمها الكبير ، لديها وحدات مبعثرة ومستقلة.
يمكن أن تحارب صيانة البرامج مشكلات مثل تباطؤ الكمبيوتر أو تعطله في برامج معينة. (صورة صحفية مجانية: Shutterstock)
يصر المتخصصون على عدم الانتظار طويلاً لصيانة أجهزة الكمبيوتر. لتنفيذ الخدمة ، من الضروري اعتبار أن العمل يتم بواسطة أشخاص متخصصين.
لضمان ذلك ، يقترح Torres أولاً تقييم ما إذا كان الجهاز لا يزال يتمتع بضمان ساري المفعول ، لذلك إذا كان به عيوب ، فيمكن نقله إلى متخصصين من الشركة التي باعت المنتج.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما تذهب إلى أماكن الإصلاح ، يقترح المتخصصون السؤال عن عدد السنوات التي عملوا فيها مع منتجات الكمبيوتر. يمكنك أيضًا الرجوع إلى العلامات التجارية المختلفة لأجهزة الكمبيوتر التي تمت صيانتها.
أشار الأشخاص الذين تمت مقابلتهم إلى أن تكلفة خدمة صيانة الكمبيوتر يمكن أن تتراوح بين 200 و 350 كتزال.