بالتزامن مع اندلاع الحرب بين روسيا وأوكرانيا ، يستغل بعض التجار المحليين الأزمة العالمية لتخزين بعض المواد الخام ، وخاصة المستوردة منها ، لرفع أسعارها في الأسواق. جهات الرقابة بوزارة التموين والمستهلك وكالة الحماية تكثف الرقابة على الأسواق لمواجهة محاولات احتكار السلع.
وفي هذا الصدد ، يستعرض موقع بوابة “الوطن” ضمن سلسلة من الخدمات الإخبارية التي تقدم كل ما يهم ويبحث عنه القارئ ، خطوات الإبلاغ عن التجار الذين يرفعون أسعار البضائع أو يحتكرونها ، وبحسب ما أعلنه جهاز حماية المستهلك ، لمعالجة الظاهرة في الأسطر التالية:
خطوات إبلاغ التجار عن الأسعار المرتفعة
خصص مكتب حماية المستهلك رقم طوارئ للإبلاغ عن محاولات التجار الجشعين الذين يقومون بتخزين البضائع ، وتلقي جميع الشكاوى عن طريق الاتصال بالخط المباشر 19588 ، أو من خلال الموقع الإلكتروني للوكالة.
كيفية تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك
ويحدد عدة طرق للاتصال بالوكالة للإبلاغ عن أي احتيال تجاري ، أو محاولة احتكار الممتلكات من أي نوع ، على النحو التالي:
– يمكن لأي شخص التواصل مع الجهاز من خلال رقم الواتس اب 01281661880 بالقاهرة الكبرى.
يوجد رقم واتس اب اخر متاح للمواطنين فى مختلف محافظات مصر وهو 010300000602.
– في حالة عدم رغبة الشخص في التواصل عبر تطبيق “واتس اب” يمكنه الاتصال بجهاز حماية المستهلك من خلال الرقم “19588” في محافظتي القاهرة والإسكندرية.
يمكن للمواطن التوجه إلى أقرب مكتب بريد تابع له ، وتعبئة البيانات في استمارة الشكوى بدون نقود.
– يسمح جهاز حماية المستهلك بإرسال الشكوى بالفاكس على الرقم 0233030170.
– خيار آخر لتقديم الشكاوى هو النقر فوق خيار تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي للجهاز.
يمكن للشخص الذي يرغب في تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك التوجه مباشرة إلى مقر الجهاز في 96 شارع أحمد عرابي ، المهندسين أو 115 في القرية الذكية ، وفي هذه الحالة ، تقديم الشكوى.
تقدم وزارة التموين والتجارة الداخلية منتجات أساسية لمخازن المجمعات الاستهلاكية ، بأسعار مدعومة ، تدفع لحاملي البطاقة التموينية ، بالإضافة إلى توافر منتجات أساسية أخرى مثل اللحوم والخضروات. بأسعار معقولة.