إطار حرص جهاز حماية المستهلك ، على حقوق المواطنين ، وحمايتهم من التعرض لأي نوع من أنواع الغش التجاري ، أصدر المهندس أيمن حسام رئيس جهاز حماية المستهلك ، قرارا ملزما بخصوص تحديد العمر الافتراضي للسلع.
وجاء القرار برقم 1/4 لسنه 2022 ، بخصوص العمر الافتراضي للسلع ، و تحديده إلزاميا لكل المنتجين والموردين ، حيث أعلن الجهاز الجديد من خلال الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”.
قرارات جديدة لحماية المستهلك
وأصدر الجهاز ، ومن ثمّ التواصل الاجتماعي ، ومن الآتي:
– إلزام كافة مستوردي ومنتجي السلع ، ب المصرية الإعلان عن العمر الالفتراضس.
– المنتجات المنزلية ، المنزل ، المنزل ، المنزل ، متعددة الوظائف
أجهزة الإعلام والموردين ، والأجهزة اللوحية ، والأجهزة اللوحية ، والأجهزة اللوحية
– إلزام المنتجين والمعارضين ، وأخيرًا ، خادمًا وعروضًا وعروضًا وعروضًا لخدمة ما بعد البيع.
– العمل على تحديد استلام استلام للسلعة ، من خلال فاتورة البيع ، وتحديد تاريخ تفعيل الضمان بالسلعة ، خاصة التي تحتاج إلى تركيب أو للسلعة
– إلزام المنتج والموردين بأن يكون للعمر الافتراضي للسلعة ، مدون بشكل واضح ويسهل قراءته من جانب العميل ، وأن يكون داخليًا على خلافتها
– أن تم كتابة العمر الافتراضي ، على كل هذا ويفضل كتابتها من لغة، إحداها اللغة العربية.
– العمل الوصفية لعمود العمل والموردين.
– الالتزام بالقواعد العامة والمدد القانونية الخاصة بالصيانة.
– في حالة إخلال المنتجين والموردين ، بالالتزامات المرفوعة بهذا القرار ، يتم تغريم المخالفين ، مشاهدة تصل إلي غرامة تصل إلي جنيه ، منع المخالفين مدة ثلاثة أشهر لتوفيق أوضاعهم.