Horizon يتسبب بسجن موظفي مكتب البريد في بريطانيا

لفترة من الوقت ، كان موظفو مكتب البريد يتعاملون مع برنامج Horizon ، الذي احتوى على أخطاء جعلت الأمر يبدو كما لو أن الموظفين قد سرقوا عشرات الآلاف من الجنيهات البريطانية.

أدى ذلك إلى إدانة بعض مديري البريد المحليين بارتكاب جرائم وحتى إرسالهم إلى السجن ، حيث أصر مكتب البريد على أنه يمكن الوثوق بالبرنامج.

بعد عقود من المعارك القانونية ، أُدين 39 مدير بريد سابقًا بما يعتبر أكبر مخالفة قانونية شهدتها المملكة المتحدة على الإطلاق.

قال القاضي: “علم مكتب البريد أن هناك مشاكل مع موثوقية Horizon وكان عليه واجب واضح للتحقيق في أوجه القصور فيه ، لكن مكتب البريد أكد باستمرار أن Horizon موثوق به ويتفوق في الأداء على أي مدير مكتب مبتدئ يحاول الطعن في دقتها.

قالت جانيت سكينر: “لقد طُردت من أطفالي لمدة تسعة أشهر بعد نفاد 59 ألف جنيه إسترليني من البرنامج وخسرت عرض العمل بسبب سجل إجرامي.

وفقًا لبي بي سي ، تم إرسال المرأة إلى السجن بتهمة السرقة أثناء حملها وتوفي الرجل منتحرًا بعد أن أظهر نظام الكمبيوتر أنه فقد ما يقرب من 100000 جنيه إسترليني.

تم إنشاء Horizon بواسطة شركة Fujitsu اليابانية ، وقد استخدمه مكتب البريد لأول مرة في عام 1999 لمجموعة متنوعة من المهام ، بما في ذلك المحاسبة والمخزون.

تم استخدام المعلومات الواردة منه لمضايقة 736 موظفًا في مكتب البريد بين عامي 2000 و 2014.

أدت الأخطاء في النظام إلى حقيقة أن الحسابات التي كانت تحت سيطرة الموظفين كانت غير صحيحة.

وذكرت بي بي سي أن بعض الموظفين حاولوا حتى سد الفجوة بإعادة رهن منازلهم أو استخدام أموالهم الخاصة.

يبدو أن كابوس الموظف يقترب من نهايته حيث يعمل مكتب البريد على تعويض الموظفين المتأثرين بالبرنامج.

في عام 2019 ، أبرم مكتب البريد اتفاقية مع 555 مطالب ودفع تعويضات لهم ، بالإضافة إلى إنشاء نظام تعويض للموظفين المصابين الآخرين ، وحتى الآن ، تم تقديم أكثر من 2400 مطالبة.

وفي وقت سابق من هذا الشهر ، سيتم استبدال الرئيس التنفيذي لشركة Post: Horizon بحل سحابي جديد.

وقال في نفس الرسالة إن “مكتب البريد يعمل مع الحكومة لتعويض الموظفين المتضررين من عدم دقة هورايزون”.

ووصف رئيس الوزراء البريطاني بوريس جونسون الإدانة الأولية بأنها ظلم مروّع.

ذكرت بي بي سي أن مكتب البريد جادل بأن الأخطاء لا يمكن أن تكون خطأ في البرمجة ، على الرغم من أنهم كانوا يعلمون أنها غير صحيحة.

هناك دليل على أن القسم القانوني بمكتب البريد كان يعلم أن البرنامج قد يؤدي إلى نتائج غير دقيقة حتى قبل إصدار الأحكام.

وبحسب البي بي سي ، قال متحدث باسم مكتب البريد: “وافق مكتب البريد على موت وحرية العديد من الناس العاديين في سعيهم وراء السمعة والربح.