7 طرق لإصلاح مشكلة توقف الصوت في تطبيق FaceTime

يعد FaceTime أحد أكثر التطبيقات شيوعًا لمستخدمي الأجهزة ، وهو خدمة من Apple تتيح لهم إجراء مكالمات فيديو ومكالمات صوتية مع أي شخص يستخدم أيضًا جهاز iOS أو iPadOS أو كمبيوتر Mac ، أو إجراء مكالمات صوتية مع أي شخص. الذي يستخدم Apple Smart Watch.

يدعم التطبيق أيضًا عقد المؤتمرات على iPhone و iPad ، حيث يمكنك إجراء مكالمات فيديو مع ما يصل إلى 32 شخصًا في نفس الوقت ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تواجه بعض مشكلات الأداء ، خاصة عندما يتوقف الصوت عن العمل حتى لا يتمكن الآخرون من سماعك عند المكالمة قيد التشغيل. مكان.

فيما يلي 7 طرق لإصلاح المشكلة حيث يتوقف صوت FaceTime عن العمل:

1- تحقق من التوافق:

إذا اشتريت جهاز iPhone أو iPad جديدًا ، أو انتقلت إلى بلد جديد ، أو غيرت مزود خدمة الإنترنت ، فيجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان FaceTime مدعومًا لأننا غالبًا ما نجد التطبيق غير متوفر في بعض البلدان أو المناطق أم لا. مدعوم من قبل بعض شركات الإنترنت ، لذا يجب عليك التحقق منه على موقع Apple الرسمي عبر هذا الموقع.

2- أعد تشغيل هاتفك:

بمجرد التحقق من أن التطبيق مدعوم على هاتفك أو جهازك اللوحي ، لا تغير أي إعدادات بدلاً من ذلك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي ، ثم تشغيل التطبيق مرة أخرى والاتصال لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في الصوت. ثابت أم لا.

3- تحقق من الصوت على جهازك:

غالبًا ما نعتقد أن حل بعض مشكلات FaceTime الخطيرة قد يكون أمرًا صعبًا ، بينما الحل بسيط دائمًا ، على سبيل المثال: إذا لم تتمكن من سماع صوت الشخص الآخر أثناء المكالمة ، فيجب عليك التحقق من مستوى الصوت على هاتفك أو جهازك. الكمبيوتر اللوحي عن طريق الضغط على زر رفع الصوت.

4- افحص الميكروفون على الهاتف:

إذا واجهت مشكلة في الصوت في تطبيق FaceTime ، فقد تكون المشكلة في الهاتف نفسه ، وليس التطبيق ، ولإصلاح المشكلة ، يجب عليك التأكد من أن الصوت يعمل بشكل جيد في التطبيقات الأخرى عن طريق إجراء مكالمة عادية أو إجراء مكالمة. عبر الإنترنت من خلال أي تطبيق تواصل ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة أم لا.

5- أغلق التطبيقات الأخرى قيد التشغيل:

عند استخدام FaceTime لإجراء مكالمات فيديو أو صوتية ، فأنت بحاجة إلى إغلاق التطبيقات الأخرى التي تستخدم ميكروفون الهاتف أو مكبر الصوت ، مثل تطبيقات الدردشة أو الموسيقى أو الفيديو ، ثم البدء في إجراء المكالمات باستخدام هذا التطبيق.

6- ضبط التاريخ والوقت:

لاستخدام FaceTime على جهاز iPhone أو iPad ، يجب أن يكون الوقت والتاريخ متوافقين في المنطقة التي تعيش فيها ، وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق (الإعدادات) على جهاز iPhone أو iPad.
  • انقر فوق الخيار العام.
  • انقر فوق خيار التاريخ والوقت.
  • قم بتبديل الزر الموجود بجوار تعيين تلقائيًا إلى تشغيل.

7- إعادة ضبط إعدادات الشبكة:

إذا لم تنجح الحلول السابقة المذكورة في حل مشكلة إيقاف الصوت في FaceTime ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك أو جهازك اللوحي ، حيث سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi وبيانات الجوال ، وللقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه . أدناه:

  • افتح تطبيق (الإعدادات) على جهاز iPhone أو iPad.
  • انقر فوق الخيار العام.
  • انقر فوق خيار (إعادة تعيين) إعادة تعيين.
  • اضغط على خيار (إعادة ضبط إعدادات الشبكة) إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  • أعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي.