يعتبر التحقيق في فاتورة الكهرباء من أهم احتياجات الحياة ، لذلك يبحث الكثير من المواطنين السعوديين والمقيمين عن كيفية الاستجواب والدفع على أقساط بعد ارتفاع أسعار فواتير الكهرباء التي يدفعها المواطنون في الدولة. عدم القدرة على دفع الاستهلاك الشهري للفاتورة دفعة واحدة ، لذلك تسمح حكومة المملكة العربية السعودية للمواطن بدفع فاتورة الكهرباء بشكل سلس وسهل من أجل تخفيف الضغط عن المواطنين ، بحيث لا يكون العميل كذلك. عرضة لانقطاع التيار بسبب ارتفاع قيمة الفاتورة وعدم القدرة على السداد ، ندعوك لإلقاء الضوء على مسألة كيفية القيام بذلك.
خطوات للتشكيك في فاتورة كهرباء 2021 في السعودية
يتم تقديمه للعميل من قبل شركة الكهرباء للاستعلام عن فاتورة الاستهلاك الشهري في أي وقت قبل البدء في الدفع عبر الإنترنت ، وذلك بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر الإنترنت واتباع الخطوات التالية:
- يبدأ العميل في تسجيل الدخول
- ثم ابدأ تسجيل الدخول.
- انقر فوق رمز صفحة الفوترة.
- يسجل العميل رقم الحساب الخاص بجهاز القياس الخاص بك ويحفظ الرمز الذي سيظهر على الشاشة.
- سيعرض إمامك قائمة بجميع معلومات الفواتير وقيمة الاستهلاك الشهري للعداد.
خطوات سداد فاتورة كهرباء تقسيط 2021 من الشركة السعودية للكهرباء
أدخلت الشركة السعودية للكهرباء نظامًا يساعد المواطنين على دفع الفاتورة على أقساط لضمان عدم تعرضهم لانقطاع التيار الكهربائي في حال عدم سداد فاتورة الكهرباء. يتزامن كل شهر تقويمي مع وصول رواتب المواطنين الذين يأتون إلى المملكة.
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- ثم أقوم بإنشاء حسابك على الموقع.
- ثم أطلب أقساط الفاتورة.
- ستظهر أمامك طرق دفع متعددة. حدد الطريقة التي تريدها.
- يجب عليك دفع 50٪ من قيمة الفاتورة التي استهلكتها والباقي في المرة القادمة أو عن طريق طلب تقسيط الدين عبر موقع الشركة الإلكتروني عبر تطبيق الكهرباء.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء باستخدام بطاقة فيزا كارد
في السعودية أصبح من الممكن الآن دفع فاتورة الكهرباء عبر موقع شركة الكهرباء بتأشيرة أو بطاقة ائتمانية … وإليك أهم الخطوات …
- تسجيل الدخول مباشرة من خلال الخدمات العامة للموقع.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال البيانات الهامة والضرورية للمستخدم.
- انتقل إلى صفحة الخدمات للدفع الإلكتروني بالتأشيرة.
- أدخل رقم تأشيرة المشترك.
- انقر فوق علامة التبويب الدفع.
- ستظهر الفواتير غير المسددة على الشاشة.
- إذا كان المشترك يسدد فاتورة الكهرباء لأول مرة ، انقر على مربع الفاتورة الجديد.
- أدخل رقم الفاتورة ورقم المشترك في الحقول المحددة.
- راجع جميع البيانات وتأكد من دفع الفاتورة بشكل صحيح.
- ثم اضغط على موافق.
- في الخطوات السابقة يمكن للمستخدم دفع جميع فواتير شركة الكهرباء السعودية باستخدام بطاقة فيزا كارد.
الحالات التي يحق فيها للمستهلك الحصول على تعويض من الهيئة
- في حالة عدم توصيل الكهرباء بالمنشأة الجديدة خلال 40 يوم من تاريخ الدفع.
- سيتم تعويض المستهلك في حالة عدم اتصاله بالخدمة خلال 5 أيام عمل بسبب عدم الاتصال بعد انقطاع خلال 24 ساعة وإعادة التيار وتسجيله.
- عدم القدرة على الاتصال بالخدمة بعد دفع 3 ساعات في المناطق الحضرية و 5 ساعات في المناطق الريفية.
- في حالة حدوث انقطاع للتيار الكهربائي أكثر من أربع مرات في السنة وتجاوز كل انقطاع أربع ساعات.
انتهينا الآن من هذه المقالة على موقع ثقافني الإخباري حيث قدمنا لكم شرحا مفصلا عن فاتورة الكهرباء بالتقسيط وطريقة الدفع بالتقسيط للشركة السعودية للكهرباء.