تعتبر منصة “تراضي” من إحدى الأدوات المبتكرة في المملكة العربية السعودية الإلكترونية، التي تهدف هذه المنصة إلى تسهيل الوساطة والمصالحة بين الأطراف المتنازعة، وتقليل الحاجة إلى المحاكم وزيادة الوصول إلى حلول سلمية وسريعة. وسنتناول بالتفصيل كيفية استخدام منصة “تراضي ” وأهم مميزاتها والخطوات اللازمة لتقديم طلب التصالح من خلالها.
ما هي منصة “تراضي”؟
منصة “تراضي” هي خدمة إلكترونية سعودية تهدف إلى تعزيز آليات الصلح وحل النزاعات بطريقة ودية، المنصة متاحة لجميع الأفراد والجهات المعنية، حيث توفر وسيلة فعالة لتقديم طلبات الصلح إلكترونيًا، هذه الخدمة توفر الوقت والجهد وتقلل من تعقيدات الإجراءات التقليدية، مما يجعلها مثالية لحل الخلافات في مختلف المجالات مثل القضايا المدنية، التجارية، العمالية، وغيرها.
لماذا منصة “تراضي” مهمة؟
- تقلل من الضغط على المحاكم وتوفر مسارًا سريعًا لحل النزاعات.
- تدعم التواصل المباشر بين الأطراف المتنازعة للوصول إلى حلول مرضية.
- تناسب الأفراد والشركات وتغطي نطاقًا واسعًا من النزاعات.
خطوات تقديم طلب الصلح عبر منصة “تراضي”
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لـ منصة “تراضي” ، ستجد واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام توجهك للخطوات التالية.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، قم بإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال بياناتك الشخصية.
- أما إذا كنت مسجلًا مسبقًا، فاستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- حدد نوع القضية التي ترغب في حلها، سواء كانت قضية تجارية، مدنية، عمالية، أو أي نوع آخر.
- قم بتعبئة بيانات جميع الأطراف المتنازعة بدقة لضمان متابعة سلسة للطلب.
- وضح تفاصيل النزاع بشكل موجز، مع ذكر الأسباب والظروف المحيطة به.
- اختر خيار طلب الصلح وحدد نوع التسوية أو آلية الحل المفضلة إذا تطلب الأمر.
- قبل الإرسال، تأكد من مراجعة جميع المعلومات لضمان دقتها.
- عند التحقق من صحة التفاصيل، قم بإرسال الطلب سيتم مراجعته من قبل مختصين في المنصة.
- عبر حسابك، يمكنك متابعة حالة الطلب وتلقي التحديثات المتعلقة بالصلح.
- في حال قبول الطلب، سيتم تحديد موعد جلسة صلح بين الأطراف إما عبر المنصة أو بوسائل أخرى مناسبة.
مميزات منصة “تراضي”
تتيح المنصة إمكانية الوصول إلى خدمات الصلح من أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة المحاكم أو مراكز الوساطة.
تضمن حماية المعلومات الشخصية والحفاظ على سرية البيانات المتبادلة بين الأطراف.
توفر حلولًا سريعة وفعالة للنزاعات، مما يقلل من الوقت المستغرق مقارنة بالأساليب التقليدية.
تشرف على إجراءات الصلح فرق من الخبراء القانونيين والوسطاء المعتمدين، مما يضمن جودة التسوية.
يتيح حل النزاعات وديًا عبر المنصة توفير التكاليف الباهظة التي قد تنفق في المحاكم.
استعلام عن حالة طلب الصلح عبر منصة تراضي
منصة تراضي تقدم خدمة إلكترونية مميزة تمكن المستفيدين من متابعة حالة الطلبات التي قاموا بتقديمها مسبقًا، تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد للمستخدمين، بالإضافة إلى ضمان شفافية العملية وسهولة الوصول إلى معلومات محدثة عن الطلب.
خطوات الاستعلام عن حالة طلب الصلح
- ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة تراضي.
- إذا كنت تمتلك حسابًا على المنصة، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إذا لم تكن مسجلًا، يجب إنشاء حساب جديد لتتمكن من الاستفادة من الخدمة.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خيار “استعلام عن حالة الطلب” في قائمة الخدمات المتاحة على الصفحة الرئيسية.
- انقر على الخدمة للانتقال إلى صفحة الاستعلام.
- قم بإدخال رقم الطلب الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- في بعض الحالات، قد يطلب منك إدخال بيانات إضافية مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الجوال.
- بعد إدخال المعلومات المطلوبة، اضغط على زر “استعلام“.
- ستظهر أمامك حالة الطلب بالتفصيل، مثل ما إذا كان الطلب قيد المعالجة، مرفوضًا، مقبولًا، أو تم تحديد موعد لجلسة صلح.
التعليقات