الجوازات توضح خطوات تفعيل خدمة تواصل حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات اليوم الأربعاء خطوات تفعيل خدمة ” تواصل ” المتاحة عبر بوابة مقيم الإلكترونية .
ويجب اتباع الخطوات التالية:
1- تسجيل الدخول إلى بوابة الدخول.
2- في حال ظهرت رسالة خطأ للعميل يظهر رابط للتواصل وإرسال طلب للجوازات.
3- تظهر البيانات الرئيسية آلياً إدخال وصف المشكلة وإرفاق المستندات الداعمة للطلب.
4- تأكيد إرسال الطلب للجوازات تظهر الصفحة رقم الطلب وجميع المعلومات.
5- لمعرفة حالة الطلب انقر على زر التواصل.
الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تمكن المستفيدين من التواصل مع المختصين في الجوازات لإنهاء معاملاتهم ، ومعالجة أي ملاحظات.