تواصل مكاتب التزويد بالمحافظات استقبال شكاوى حول البطاقات التموينية التي تم تعليقها بسبب ارتفاع الأجور الحكومية ، أو امتلاك سيارة جديدة من 2018 أو أقدم ، أو لأسباب أخرى ، لمن لم يتمكن من إبراز المستندات.
كشفت وزارة التموين عن قيام مدير مديرية التموين بالديوان العام بالوزارة بتقديم طلبات أسبوعية للشكاوى إلى مستشار وزير التموين لنظم المعلومات.
فيما يلي تستعرض الوطن كيفية تقديم الشكاوى والمستندات المطلوبة.
كيفية تقديم شكوى البطاقة التموينية من خلال دعم مصر
– تسجيل الدخول من خلال موقع دعم مصر ، ثم اختيار خدمة الشكوى من القائمة.
تفاصيل حامل البطاقة التموينية مكتوبة بالكامل.
اكتب رقم البطاقة التموينية.
كتابة أسباب الشكوى مع حامل البطاقة التموينية.
اكتب رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد الاتصال به.
كيفية تقديم شكاوى البطاقة التموينية من خلال مكاتب التموين
اذهب إلى مكتب التموين الذي ينتمي إليه حامل البطاقة التموينية ، واتبع الخطوات أدناه.
– تعبئة نموذج أداء خدمة التموين لكتابة الشكوى وإرفاق نسخ من بطاقات الهوية لجميع المستفيدين وتسليمها لمكتب التموين.
– كتابة رقم الجوال لحامل البطاقة التموينية أو أحد المستفيدين المسجلين.
المستندات المطلوبة لتقديم شكاوى البطاقة التموينية
لمن يرغب في المطالبة بأجور حكومية عالية ، يجب عليه تقديم بيان بالراتب الإجمالي من صاحب العمل أو التأمين أو المعاش ، لجميع المستفيدين من البطاقة التموينية ، ونسخة من البطاقة التموينية.
بالنسبة لأولئك الذين يندرجون في فئة طراز السيارة الجديدة لعام 2018 أو أكثر ، يجب عليهم تقديم شهادة معتمدة من إدارة المرور التابعة لحامل البطاقة التموينية ، تفيد بأن صاحب الرخصة أو أحد المستفيدين منك. عدم امتلاك سيارة أو عقار مع تحديد نوع الموديل ونسخة من البطاقة التموينية.
يذكر أن الدكتور علي المصيلحي وزير التجارة الداخلية أصدر قرارا وزاريا بقبول طلبات شكوى البطاقة التموينية لمن تلقوا رسالة بشأن حظر الصرف سواء كانوا من أصحاب الرواتب الحكومية المرتفعة أو أصحاب السيارات. أو أحدث.