ويبحث آلاف المواطنين في مختلف المحافظات المصرية عن وسيلة للاستفسار والشكوى من نتائج “المشروع”، خاصة أولئك الذين لم يحالفهم الحظ بالحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة.
الخدمة الإلكترونية ضمن خطة التحول الرقمي
في إطار جهود الحكومة للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، أطلق صندوق الإسكان الاجتماعي منصة إلكترونية حديثة تتيح للمتقدمين لمبادرة “الإسكان لكل المصريين 7” متابعة طلباتهم إلكترونيًا. وتهدف هذه الخطوة إلى تخفيف الضغط على الفروع الميدانية وتقليل الاكتظاظ، فضلا عن ضمان الشفافية وسرعة الوصول إلى المعلومات. ويؤكد الصندوق أن كافة البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة حرصاً على حقوق المواطنين، وأن المنصة تعمل على مدار 24 ساعة لتقديم الخدمة دون انقطاع.
خطوات الاستعلام عن نتيجة “الإسكان لكل المصريين 7”.
- الدخول على الموقع الرسمي لصندوق دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري من خلال الرابط المخصص للإصدار السابع “الإسكان لكل المصريين”.
- في الصفحة الرئيسية، حدد خدمة الاستعلام عن نتيجة الإعلان.
- أدخل الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا بالضبط في الحقل المخصص لذلك.
- انقر على زر “عرض النتيجة”.
- ستظهر تفاصيل الطلب فوراً، بما في ذلك حالة الطلب (مقبول – مرفوض – قيد المراجعة)، مع توضيح أسباب الرفض إن وجدت.
كيفية تقديم الشكوى إلكترونيا
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للصندوق.
- اختيار خدمة “تقديم شكوى على نتيجة المنشور السابع”.
- إدخال رقم التسجيل وتعبئة النموذج الإلكتروني المخصص للشكاوى.
- إرفاق المستندات اللازمة (إن وجدت) التي تثبت استيفاء المواطن لشروط الحصول على الوحدة.
- أرسل الطلب إلكترونياً وانتظر الرسالة الخاصة بنجاح الطلب.
نشر القوائم النهائية للمستفيدين
- سداد الدفعات النقدية اللازمة وفقا لشروط الحجز.
- تعبئة المستندات اللازمة المتعلقة بالتمويل العقاري.
- تحديد مواعيد استلام الوحدات السكنية.
ويؤكد الصندوق أن هذه الخطوات تتم وفق إجراءات واضحة تضمن المساواة الكاملة والشفافية بين جميع المتقدمين، في إطار تنفيذ توجيهات الدولة لدعم المواطنين وتحقيق استقرارهم السكني.
التعليقات