قدمت القاهرة وبنك HSBC وبنك أبو ظبي الإسلامي عددًا من الوظائف الشاغرة للعمل في هذه المؤسسات المالية والمصرفية ، مع مجموعة من الشروط التي يجب أن يستوفيها المتقدمون ، وبعضها يتعلق بالمؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة ، والعمل كفريق وليس بشكل فردي.
أعلنت جميع المؤسسات المالية المذكورة أعلاه عن فرص عمل من خلال المواقع الإلكترونية لهذه البنوك على موقع “لينكد إن” ، وكانت تفاصيلها كما يلي:
أعمل في بنك HSBC.
وأوضح البنك أن الوظيفة المطلوبة هي CSE – Contact Center ، والتي كانت شروطها ومهامها المطلوبة على النحو التالي:
أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة على الأقل وأن يكون في سن العمل القانوني.
يجب أن تتقن اللغات التي تتطلبها العملية.
مفتوح لساعات العمل المرنة.
تقديم ما وعد به وفقًا لتوقعات العملاء والخدمة.
قم بعمل جيد ، وقم بعمله بشكل جيد للعميل ، وتأكد من أن كل شيء في محله.
– القدرة على العمل في بيئة كبيرة الحجم.
الاختصاص في استخدام الحاسبات الشخصية وحزم البرمجيات الأساسية والتطبيقات المتخصصة.
– قم بالرد على المكالمات الهاتفية من عملاء HSBC بطريقة مهذبة وودودة ، مما يلهم ثقة العملاء ويحل المشكلات من المكالمة الأولى حيثما أمكن ذلك.
يوفر منتجات وخدمات ذات قيمة مضافة بناءً على تحليل احتياجات العملاء ويضمن فهم العملاء لتلك المنتجات.
يوفر خدمة عملاء ممتازة للمكالمات الواردة للعملاء الرئيسيين من خلال مواكبة التدريب والاتصالات الداخلية.
بناء ولاء العملاء من خلال المعرفة القوية بالمنتجات والخدمات الرئيسية.
فهم المشكلات وحلها وكيف ومتى يحدث التصعيد.
العمل كنموذج يحتذى به لقيم وسلوكيات مجموعتنا ، ودعم الزملاء والعملاء في تقديم خدمة عملاء فائقة من خلال هذه القيم.
– يتم الشحن السريع من خلال موقع البنك على موقع “لينكد إن”.
اعمل فى بنك ابو ظبى الاسلامى
أكد مصرف أبوظبي الإسلامي حاجته لمنصب رئيس دائرة الخدمات المالية والتحويل المركزي بالشروط والمهام التالية:
شهادة جامعية / جامعية في إدارة الأعمال.
– أكثر من 12 عامًا من الخبرة ذات الصلة.
معرفة جيدة جدا بالمسائل المحاسبية والمالية والاقتصادية.
مهارات محاسبية ومراجعة قوية.
القدرة على تحديد المعاملات غير النظامية.
معرفة جيدة بمختلف المجالات والمنتجات المصرفية.
معرفة قوية بلوائح العملة المحلية.
مهارات إدارية وتواصلية وشخصية وتحليلية ممتازة.
– مهارة في اللغة الإنجليزية.
– مهارات حاسوبية قوية.
– إدارة الخطط وتوجيه أهداف وهيكل الوحدة بالتوازي مع الهدف العام للبنك وفي اتجاهه.
تأكد من معالجة جميع المعاملات اليومية بشكل صحيح وأن جميع الإدخالات المالية ذات الصلة يتم تسجيلها بشكل صحيح في الأنظمة.
– يتم الشحن السريع من خلال موقع البنك على موقع “لينكد إن”.
عمل بنك القاهرة
وأخيراً كشف عن حاجته لمنصب رئيس مركز المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالشروط والوظائف التالية:
– درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو ما يعادلها.
– دورة الائتمان ضرورية.
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
– مهارات قيادية قوية.
– مهارات عرض قوية.
فهم قوي لممارسات الائتمان.
– مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض والاتصال.
معرفة ممتازة بالسوق والصناعة.
– لعب دور تنفيذي في تحقيق نمو محفظة المشاريع الصغيرة والمتوسطة ، وفقًا للأهداف السنوية التي تخطط لها الإدارة.
إدارة وقيادة فريق العمل في مركز الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة ، والعمل على زيادة قاعدة العملاء من خلال جذب عملاء جدد.
– يتم الشحن السريع من خلال موقع البنك على موقع “لينكد إن”.