ماذا بعد مرور عشر سنوات على إطلاق آبل لسيري

عندما كشفت Apple النقاب عن Siri في عام 2011 ، كان لها تأثير كبير. كانت التكنولوجيا جذابة للغاية في ذلك الوقت كما لو أنها أتت من المستقبل.

كشفت شركة آبل النقاب عن هذه التقنية مع الكشف عن iPhone 4s. في ذلك الوقت ، أوضح فيل شيلر ، أحد مديري شركة Apple ، أن هذه التقنية تعتمد بشكل أساسي على جمل بسيطة وسهلة ، مثل “اتصل بوالدي” ، “اتصل بـ 555-222” ، “Run Beethoven”.

ثم أوضح أن الشركة تعتقد أن المستخدم قد لا يحتاج إلى التحدث إلى هاتفه الذكي عن أشياء أخرى. أو طرح عليه أسئلة صعبة للإجابة. جاء إعلان Siri في وقت صعب بالنسبة للشركة. تزامن ذلك مع وفاة ستيف جوبز ، وتولي تيم كوك لمنصبه ، الذي لم يكن معروفًا في ذلك الوقت.

بعد عشر سنوات من إطلاق هذه الميزة ، التي وُصِفت وقتها بأنها تغير مسار المنافسة ، لم تحقق ما كان مأمولاً. شيلر نفسه وصفها بأنها مخيبة للآمال. حيث أن كل واحد منا لديه العديد من القصص والذكريات حول Siri.

هذا ليس لأنها ذكية أو مفيدة ، ولكن لأنها غبية جدًا. يظهر ذلك عندما تفقد أمرًا بسيطًا أو عندما لا تفهم ما هو واضح. حاليًا ، لا تلعب Apple دورًا كبيرًا في المنافسة في سوق المساعد الذكي. هذا لأن مساعد Google الشخصي أظهر نجاحًا على الهواتف الذكية ، ومن ناحية أخرى ، أظهر Alexa من Amazon قدراته في الأجهزة المنزلية الذكية.

Apple ومساعدها الشخصي Siri

عندما تم إطلاق Siri في عام 2011 ، جلبت الكثير من المراجعات الإيجابية. ذلك لأنها كانت تقنية ثورية في ذلك الوقت. لكن المراجعات حاليًا لم تعد إيجابية ، وهو أمر مؤسف خاصة وأن Apple لديها عقد كامل لتطوير Siri.

بشكل عام ، واجه Siri الكثير من المشاكل في فهم الإرشادات التي يحركها المستخدم. على سبيل المثال ، عندما يخبر المستخدم Siri ، “أرسل رسالة إلى أحمد ومحمد وعلاء تفيد بأن الاجتماع يوم الثلاثاء” ، فقد يفسره Siri على أنه “أرسل رسالة إلى أحمد تفيد بأن محمد وعلاء سيلتقيان يوم يوم الثلاثاء. “

كان Siri أول مساعد شخصي يتم إطلاقه بشكل عام ، لكن المنافسين كانوا صبورين للغاية مع Apple. أطلقت Samsung مساعدها الشخصي في عام 2012 وأطلقت Google مساعدها الخاص في نفس العام. في عام 2014 ، أطلقت Microsoft مساعد Cortana الخاص بها ، وفي نفس العام ، تم تقديم Alexa من Amazon لأول مرة.

في السنوات التالية ، لم تقدم التقييمات والمراجعات آراء إيجابية حول Siri. وُصِف بأنه ضعيف ويصعب فهمه.

ربما تكمن المشكلة الرئيسية في Siri في أنها لم توسع آفاقها في كل تلك السنوات. إنه قادر على إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل. لكنها فشلت في الإجابة على الأسئلة المعقدة أو حتى التعامل مع الأوامر المعقدة.

يعتقد بعض الخبراء أن السبب الرئيسي وراء التأخير في تطوير Siri هو احترام Apple للخصوصية. نظرًا لأن الشركة لا تجمع البيانات مثل Google ، فإنها تعتمد بشكل أساسي على جمع بيانات المستخدم. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا السبب مقنعًا للكثيرين.

حتى يومنا هذا ، لا يزال وضع Siri صعبًا. لأن تطورها بطيء جدًا من ناحية ، ومن ناحية أخرى ، لا تجرؤ شركة Apple على التخلي عن خدمة بهذا الحجم. قد تركز Apple أكثر على تطوير Siri في السنوات اللاحقة ، لا سيما من خلال الاعتماد على الذكاء الاصطناعي.