«لو عندك متوفي».. كيف تعرف رصيده في البنوك وكم تبلغ تكلفة الخدمة؟

الاستفسار عن أرصدة المتوفى أمر يمكن للعديد من الأسر التي توفي أفرادها أن يلجأوا إليها دون إخبارهم برصيدهم الذي يحضرون فيه ، مما دفع البنوك لمنح خدمة حق الاستفسار عن الرصيد في القضية. بوفاة صاحب هذه الأموال.

وفي هذا الصدد تستعرض الوطن الطريقة التي يستفسر بها الورثة عن الأرصدة المصرفية للمتوفى ضمن سلسلة الأخبار الخدمية اليومية التي تطلقها الصحيفة لقرائها على مدار الساعة.

كيفية التحقق من أرصدة المتوفى في البنوك

لا يحق لأي شخص الاستفسار عن رصيد المتوفى ، إلا إذا كان أحد الورثة أو وكيلًا قانونيًا بموجب توكيل يتضمن صراحة الإفصاح عن الحسابات المصرفية للمتوفى.

ثانيًا ، يجب على مقدم الطلب التوجه للموظف المسؤول عن إدارة خدمة العملاء “إدارة الخزينة العامة” لطلب استعلام عما إذا كان مقدم الطلب عميلاً لأي من البنوك العاملة في جمهورية مصر العربية ، مع الحاجة إلى يملأ المتقدم بيانات الاستمارة المعدة لهذا الغرض “طلب استشارة حسابات” متوفى “مصحوبة بالمستندات الداعمة ، وهي:

1- نسخة من إعلان الإرث أو نسخة من التوكيل الذي يفصح صراحة عن حسابات المتوفى لدى البنوك “في حالة توكيل أحد الورثة”.

2- صورة من بطاقة الهوية للمتوفى ونسخة من شهادة الوفاة الآلية.

3- صورة من بطاقة الهوية أو جواز السفر ساري المفعول.

– يتلقى موظف قسم خدمة العملاء طلب الاستفسار ويتأكد من استكمال نسخ جميع المستندات المطلوبة بعد مراجعة الأصل ومراجعة بيانات الطلب.

– في حالة صحة الطلب واستيفاء المستندات ، يجب على مقدم الطلب إيداع رسوم أداء الخدمة وتزويد الموظف المسؤول عن تقديم الخدمة بنسخة من قسيمة الإيداع.

– يقوم موظفو الإدارة المختصة بالاستعلام عن الطلب المحال وطباعة نتائج البحث والتوقيع عليها وختمها بختم الدائرة وتسليمها لمقدم الطلب.

– تقوم هذه الخدمة بمسح جميع البنوك الـ 38 في مصر للوصول إلى أرقام حساباتهم والأرصدة المودعة.

وتبلغ تكلفة إعفاء أرصدة المتوفين بالبنوك نحو 125 جنيها ويمكن الحصول عليها من خلال فروع البنك المركزي.