ابتكرت كانون طريقة لرفع الروح المعنوية في مكان العمل عن طريق تثبيت كاميرات AI بتقنية اكتشاف الابتسامة في فروعها الصينية.
تسمح الكاميرات للموظفين المبتسمين فقط بدخول الغرف أو تحديد المواعيد ، مما يضمن أن يكون الجميع سعداء بنسبة 100٪ في جميع الأوقات.
تمت تغطية هذه الكاميرا في Financial Times حول كيفية تهديد الشركات الصينية للسيطرة على الموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات.
اقرأ أيضا:
تتبع الشركات البرامج التي يستخدمها الموظفون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لقياس إنتاجيتهم.
تستخدم كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة أيضًا لقياس طول استراحة الغداء. وحتى تتبع تحركاتهم خارج المكتب باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول.
لا يتم استبدال العمال بالخوارزميات والذكاء الاصطناعي ؛ بدلاً من ذلك ، تعمل هذه التقنيات إلى حد ما على تعزيز الحوكمة.
تعمل التكنولوجيا على زيادة تواتر الأشخاص الذين يعملون مع الآلات ، وليس العكس ، كما حدث خلال الثورة الصناعية في القرن الثامن عشر.
اقرأ أيضا:
في العام الماضي ، أعلنت كانون عن كاميرات اكتشاف الابتسامة كجزء من مجموعة أدوات إدارة مكان العمل ، ولكن لا يبدو أن التكنولوجيا قد حظيت باهتمام كبير.
وقالت كانون إن النظام مصمم لجلب المزيد من المتعة إلى المكتب في حقبة ما بعد الجائحة باستخدام ما يسمى بتكنولوجيا اكتشاف الابتسامة.
تقنية اكتشاف الابتسامة من Canon:
البرنامج قيد الاستخدام حاليًا في مكتبها في بكين. يتم بيعه أيضًا من قبل الشركات في سنغافورة.
ومع ذلك ، يرى العديد من الموظفين استخدام مثل هذه التكنولوجيا على أنه انتهاك للخصوصية. قال أحد المستخدمين ، “الشركات أيضًا تتلاعب بوقتنا ومشاعرنا”.
اقرأ أيضا:
قال متحدث باسم Canon: “يهدف البرنامج إلى خلق جو إيجابي. أردنا تشجيع الموظفين على خلق جو إيجابي مع هذا النظام.
وأضاف: “غالبًا ما يشعر الناس بالحرج من الابتسام ، ولكن بمجرد أن يعتادوا على الابتسام في المكتب ، فإنهم يحافظون على الابتسامة بشكل غير ضروري ، مما يخلق جوًا إيجابيًا وحيويًا.
ووصفت “فاينانشيال تايمز” هذا النوع من المراقبة بأنه ظاهرة أجنبية لأن دولاً مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة مسؤولة عنها.
اقرأ أيضا:
ولعل المثال الرئيسي على هذه الديناميكية هو أمازون ، التي تشتهر برسم كل جهود عمال المستودعات على حساب صحتهم. وحتى ترتيب إنتاجيتهم باستخدام الخوارزميات قبل إسقاط تلك الموجودة في أسفل المقياس.
تأتي العديد من حزم البرامج الحديثة ، مثل Microsoft 365 ، مع أدوات مراقبة مضمنة. والمزيد والمزيد من الناس يعملون من المنزل بسبب الوباء. المزيد والمزيد من الشركات تنشر هذه الوظائف خوفا من فقدان السيطرة على موظفيها.
بعبارة أخرى ، تعد كاميرات الكشف عن الابتسامة التي تدعم الذكاء الاصطناعي من نواح كثيرة أقل أنواع تقنيات المراقبة خطورة.