تحولت كل الأنظار إلى فيسبوك ومديرها التنفيذي بعد أن كشفت مديرة المشروع السابقة فرانسيس هاوجين أنها كانت في وضع غير مؤات لملفات فيسبوك السرية في الأيام السابقة ، المعروفة باسم ملفات فيسبوك ، وتم نشرها في وول ستريت.
أعرب مدير المشروع السابق فرانسيس هاوجين عن استيائه الشديد من سلوك ومنتجات فيسبوك. ودعت لجنة مجلس النواب للتدخل في الأمر لحصر “الكارثة” التي تسببها منتجات الشركة على المستخدمين.
قال Haugen بأكثر من طريقة وأكثر من مرة ، موضحًا أن الشركة تضع الأرباح والنمو كأولوية قصوى. ولا تتردد في وضع أرباح على سلامة المستخدمين وصحتهم العقلية.
المزيد من التفاصيل
بالإضافة إلى ذلك ، أوضح Haugen ، أن Facebook يعرف أنه يؤذي الناس بالفعل. لأن خوارزميات النظام الأساسي تعتمد على تصدير المحتوى مما يؤدي إلى أكبر تفاعل ممكن للمستخدم ، بغض النظر عن جودة هذا المحتوى. في كثير من الحالات ، يكون هذا المحتوى ضارًا.
يعتقد Haugen أن مارك زوكربيرج يتحمل المسؤولية الكاملة عن هذه السلوكيات. وذكرت أيضًا أن خوارزميات Facebook يمكن أن تقود المستخدمين الشباب إلى محتوى مرتبط بفقدان الشهية ، على سبيل المثال ، بدلاً من المحتوى الذي يحتوي على وصفات فريدة.
يعرف Facebook أنه يؤذي الناس
صرحت Haugen رسميًا ، بعد الكشف عن هويتها ، أن ما شاهدته أثناء عملها في الشركة كان أكثر فظاعة من أي سلوك لاحظته أثناء عملها في الشركات الكبرى من قبل. هذا لأنها عملت في شركات مثل Google و Yelp و Pinterest.
لقد أعلنت أنها أخذت معها عشرات الآلاف من وثائق الشركة الداخلية قبل أن تستقيل في مايو. وذكرت في تصريحاتها الرسمية ، أن هناك صراعًا دائمًا داخل فيسبوك ، يدور حول عاملين ، وهما الأمن الرقمي من جهة ، والأرباح من جهة أخرى. لكن في كل مرة كانت الشركة تميل إلى ضمان الأرباح.
كما أدلى Haugen بتصريح خطير للغاية. وذكرت أنها فعلت الشيء الصحيح على الرغم من أنها واثقة من أن الشركة ستستخدم مواردها غير المحدودة “للقضاء عليها”. وذكر أنه اتخذ هذه الخطوات لأنه لم يعرف أحد خارج الشركة ما يجري بالفعل في الداخل ، بما في ذلك الحكومات.
ربما كان الدافع الأكبر لتسريب هذه البيانات من Haugen هو حل الشركة لفريق الأمن المدني الداخلي بعد نهاية انتخابات 2020 في الولايات المتحدة الأمريكية. بعد ذلك ، غادر 75٪ من هذا الفريق إلى مناصب أخرى أو ترك الشركة تمامًا.