بدأ مجلس الإشراف على Facebook في العمل منذ أقل من عام بقليل. لكن الشركة تقول إنها تواجه مشكلة في مواكبة توصيات المجموعة ، وأوضحت أنها تريد العمل مع مجلس الإشراف لتحسين عملية التوصية.
على الرغم من أنه لم يتضح بعد ما قد تنطوي عليه هذه التغييرات. لكن هذه التغييرات تشير إلى أن الشركة تتطلع إلى تغيير الطريقة التي تتعامل بها مع الهيئة المستقلة التي أنشأتها للإشراف على سياسات المحتوى.
في مقال جديد يشرح بالتفصيل تعاملات الشركة مع مجلس الإشراف ، أشار Facebook إلى أنه قد أدخل تغييرات مهمة نتيجة لتوصيات مجلس الإدارة.
تتضمن هذه التغييرات تحديثات حول كيفية التعامل مع خطاب الكراهية والعُري ، بالإضافة إلى كيفية تحديد محتوى الاهتمام الإخباري. لكن Facebook يقترح الآن أنه يريد تغيير عملية التوصية.
“على الرغم من أننا أجرينا هذه التغييرات المهمة نتيجة لتوصيات مجلس الإدارة ، فإننا نعتقد أن التصميم الحالي لعملية التوصية قد لا يكون أفضل طريقة لتحقيق التغييرات الهيكلية طويلة الأجل التي سيجريها المجلس. يدفعنا إلى ذلك قالت. نحن نعمل مع مجلس الإدارة والفرق الداخلية لدينا لاستكشاف طرق أخرى لتحسين عملية التوصية.
وكتبت الشركة في تقريرها أن تكرار وحجم التوصيات لم يمنحها الوقت الكافي لتقييم وتنفيذ التوصيات.
لا يستطيع Facebook مواكبة توصيات سياسة المجلس
وفقًا لـ Facebook ، تتطلب معظم توصيات المجلس أكثر من عشرة أشخاص لتقييم الجدوى. ولا يمكن إكماله بسهولة في غضون 30 يومًا.
وأضافت الشركة أن الأمر قد يستغرق وقتًا طويلاً لتحديد كيفية دمج اقتراحات السياسة في تطوير منتجاتها الحالية.
قال ممثل عن مجلس الإشراف يعمل المجلس مع Meta لتحسين تنفيذ الشركة لتوصياتنا. ندفعهم لتوفير قدر أكبر من الشفافية حول الإشراف على المحتوى ومعاملة جميع المستخدمين بإنصاف.
وأضاف “لقد قدمنا حتى الآن أكثر من 70 توصية للشركة وبقينا مع العديد منها. لكن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. نحن نراقب عن كثب كيفية استجابة الشركة لتوصياتنا. نواصل تقديم تقارير علنية عن الكيفية التي نرى بها تقدمًا في تنفيذ هذه التوصيات.
بينما لم يتضح بعد ما الذي يمكن أن يتغير نتيجة للتغييرات المحتملة التي اقترحها Facebook. لكن حقيقة أن الشركة تحاول إجراء تغييرات كبيرة في الطريقة التي تتعامل بها مع مجلس الإدارة أمر مهم.
اقترحت الشركة أن تستخدم المنصات الأخرى مجلس إشرافي لمراقبة سياسات المحتوى أيضًا. لكنه يدعي الآن أنه من الصعب للغاية مواكبة العملية التي وضعها المسؤولون التنفيذيون والسياسيون. قد يقوض التغيير النفوذ الذي يمكن للمجلس أن يمارسه.