فيسبوك تتعرض لحملة يشنها نشطاء مؤيدون للفلسطينيين

يدير النشطاء المؤيدون للفلسطينيين حملة منسقة لخفض تصنيفات تطبيقات فيسبوك احتجاجًا على رقابة الشركة على الحسابات والمنشورات الفلسطينية.

حملة منتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Twitter و Facebook تدعو الأشخاص إلى نقل Facebook إلى Google ومتاجر تطبيقات Apple.

ويبدو أن هذه الإستراتيجية تعمل ، حيث انخفض متوسط ​​وسائل التواصل الاجتماعي إلى 2.3 الأسبوع الماضي من 5 على Apple App Store و 2.4 من 5 على Google Play بعد تلقي آلاف التقييمات بنجمة واحدة.

تتضمن العديد من المراجعات تعليقات تتعلق بإسكات فيسبوك لأصوات فلسطينية وهاشتاج مثل #FreePalestine أو #GazaUnderAttack.

يتم التعامل مع الحملة داخل Facebook على محمل الجد وتصنف على أنها SEV1 ، والتي تعني “مستوى الخطورة 1” ، وهو وصف داخلي عند وجود مشكلة خطيرة على الموقع.

تصنيف SEV1 هو ثاني أعلى أولوية بعد SEV0 ويتم استخدامه عندما يكون موقع الويب معطلاً.

قال كبير مهندسي البرمجيات في منشور على لوحة الرسائل الداخلية على فيسبوك: “ثقة المستخدم تتراجع مع التصعيد الأخير في العلاقات بين إسرائيل وفلسطين”.

وأضاف: المستخدمون غير راضين عن الطريقة التي نتعامل بها مع الموقف ويشعرون أنهم يخضعون للرقابة ، وأن وصولهم محدود ، ويتم إسكاتهم ، ونتيجة لذلك ، بدأ المستخدمون في الاحتجاج ، تاركين التصنيف نجمة واحدة.

ووفقًا لخلاصات داخلية مسربة ، اتصل Facebook بمتاجر التطبيقات للسؤال عما إذا كانت التعليقات السلبية ستتم إزالتها.

رفضت شركة Apple ، وفقًا لموظف Facebook الذي قال إنه اتصل بفريق علاقات مطوري Apple بشأن الأمر.

اتُهم فيسبوك وتويتر ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لسنوات بتتبع أصوات الفلسطينيين عن طريق إزالة المنشورات والحسابات المؤيدة للفلسطينيين.

قامت Access Now ، وهي منظمة غير ربحية تدافع عن الحقوق الرقمية ، بتوثيق أمثلة عديدة في سلسلة تغريدات على تويتر ، بما في ذلك إنستغرام يقيد هاشتاغ يشير إلى المسجد الأقصى ، موقع الاشتباكات بين الشرطة الإسرائيلية والمؤمنين الفلسطينيين في وقت سابق من هذا الشهر.

قال آندي ستون ، المتحدث باسم Facebook ، في بيان: “سياستنا هي إعطاء رأي للجميع مع الحفاظ على أمان تطبيقاتنا ، ونطبق هذه السياسات بالطريقة نفسها ، بغض النظر عمن يقوم بالنشر أو معتقداتهم الشخصية.

وأضاف: “لدينا فريق متخصص من الناطقين باللغة العربية والعبرية الذين يراقبون الوضع عن كثب على الأرض ويهتمون بشكل خاص لضمان إزالة المحتوى الضار وإصلاح أي أخطاء في التطبيق في أسرع وقت ممكن.

الموضوعات التي تهم القارئ