هيئات مراقبة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي تتعمق في صفقة مايكروسوفت البالغة 19.7 مليار دولار لشراء شركة الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الكلام Nuance.
تطلب هيئة مكافحة الاحتكار من العملاء والمنافسين تقديم قائمة بالمخاوف ، وفقًا لمسح أجرته رويترز الشهر الماضي.
الاتصال الذي لم يتم الإبلاغ عنه سابقًا هو الأكثر شمولاً من قبل هيئة مراقبة مكافحة الاحتكار منذ أن أعلنت الشركتان عن الاستحواذ في أبريل.
بعد مراجعة بسيطة ، قالت وزارة العدل الأمريكية في يونيو ولجنة المنافسة الأسترالية في أكتوبر إنها لن تعترض على الصفقة.
تقدمت الشركات بطلب للحصول على موافقة من مكتب المنافسة التابع للمفوضية الأوروبية الشهر الماضي ، ولدى المنظم حتى 21 ديسمبر لتمرير الاتفاقية أو فتح تحقيق أكبر.
وكانت الشركتان تتوقعان إتمام الصفقة بنهاية العام الجاري. لكنهم قالوا الشهر الماضي إن الجدول الزمني قد يتم تأجيله إلى بداية العام المقبل.
يسأل الاستطلاع ما إذا كانت Microsoft و Nuance من المنافسين وما إذا كان بإمكان الرابطة التأثير على العملاء والمنافسين ، بما في ذلك ما إذا كانت Microsoft قد تفضل Nuance على الخدمات المنافسة.
تبيع Nuance تقنية النسخ الشائعة لدى الأطباء ومراكز الاتصال الذين يرغبون في أتمتة تدوين الملاحظات.
تشتهر Nuance ببرنامجها Dragon ، الذي يستخدم التعلم المتعمق لكتابة الكلام وتحسين دقته بمرور الوقت من خلال التكيف مع صوت المستخدم.
يعتقد المحللون أن الصفقة تعزز وجود مايكروسوفت في سوق الرعاية الصحية. يجلب بيانات صوتية وطبية جديدة لتدريب عروض الذكاء الاصطناعي في مجالات الصحة والكلام والأمن البيومتري.
أوروبا تريد تعليقات على صفقة مايكروسوفت
مثل شركات التكنولوجيا الكبيرة الأخرى ، طورت Microsoft أعمالها لسنوات من خلال عمليات الاستحواذ ، مثل الإعلانات وألعاب الفيديو.
لكن في العقد الماضي ، تجنبت Microsoft التحقيقات مع منافسيها Google و Facebook و Apple و Amazon. تواجه جميع هذه الشركات دعاوى وتحقيقات ضد الاحتكار في معظم الحالات.
قد تتضمن المخاوف المحتملة بشأن الصفقة المعلقة قيام Microsoft بإجبار مجموعة Office على عملاء Nuance من خلال جمعهم معًا. يخدم Nuance حوالي 77 بالمائة من المستشفيات الأمريكية.
كان أحد مفاتيح نجاحها هو ضمان قدرتها على استخدام البيانات لتطوير أنظمة التعرف على الصوت من خلال اتفاقيات العملاء.
ينص عقد Nuance مع المركز الطبي بجامعة أوغوستا على ما يلي يجب أن يوفر Nuance إمكانية الوصول إلى البيانات الصوتية والنصية. ومنح Nuance ترخيصًا دائمًا بدون حقوق ملكية لنسخ هذه البيانات واستخدامها وتحليلها لأبحاث التعرف على الكلام.
عادةً ما لا يتمتع بائعو السحابة مثل Amazon و Microsoft بوصول سلس إلى بيانات العملاء للبحث والتطوير. لكن فرصة الحصول على تلك العلاقات والبيانات تظهر اهتمام عملاق البرمجيات في Nuance.