شهد العقد الأخير من القرن العشرين اختفاء الوظائف وظهور غيرها. لم تعد وظائف الآباء والأجداد تتناسب مع طبيعة القرن الحالي ، مع الاتجاه نحو التحول الرقمي الكامل ، في مختلف قطاعات الدولة ، مما يمثل تحديًا سنويًا للخريجين ، لتغيير مفاهيمهم السابقة عند البحث عن عمل ، السماح لهم بدخول سوق العمل.
تستعرض الوطن في ضوء الخدمات اليومية التي يقدمها لمتابعيه ، الأكثر شعبية في مصر في السنوات الأخيرة ، بالإضافة إلى رواتبهم ، بحسب مقابلة خبير التوظيف أحمد عادل لـ “الوطن”.
الوظيفة الأكثر شهرة في مصر
يقول عادل إنه خلال السنوات القليلة الماضية سيطر مجال واحد على سوق العمل المصري حيث يوجد الكثير من الوظائف الشاغرة للعمل بها ، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الخريجين من جميع التخصصات المختلفة يمكنهم العمل فيه. الوظيفة “”.
وأوضح عادل خلال حديثه مع الوطن ، أن هذه الوظيفة لا تعتمد فقط على شركات الاتصالات ، ولكن هناك العديد من الشركات الأخرى التي ترغب في تقديم خدمة العملاء معها ، حتى يتمكن العميل من الحصول على الخدمة التي يريدها. . على الرغم من أن شركات الاتصالات هي الأكثر شهرة في الإعلان عن الوظائف الشاغرة في تخصص “مركز الاتصال” ، إلا أن هناك العديد من الشركات العقارية والشركات التي تبيع الأجهزة المنزلية والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والعديد من البنوك التي لجأت أيضًا إلى الإعلان عن هذا العمل .
يرجع انتشار هذا العمل إلى حقيقة أنه يمكن دمج جميع خريجي الكليات المختلفة وليس من الضروري قبول الدراسات في مجال معين.
أشهر الرواتب في مصر
وأضاف خبير التوظيف أن رواتب وظائف مركز الاتصال في مصر لم تكن موحدة ، ولكن تم تحديدها بناءً على المؤهلات. الأشخاص الذين يتحدثون لغة أجنبية يتقاضون رواتب أعلى من أولئك الذين يتقدمون لوظيفة في مركز اتصال ، وهو ما يكفي باللغة العربية.
تبدأ رواتب من ليس لديهم لغة في عمل مركز الاتصال من 2500 جنيه ، ويمكن أن يزداد هذا الراتب بمرور الوقت ، ورواتب الأشخاص الذين لديهم لغة أجنبية في عمل مركز الاتصال تبدأ من 8 آلاف جنيه ، وأن زيادة الراتب بمرور الوقت.