وأصدرت عدة تحذيرات بشأن حالة الطقس وتنبؤات الأمطار في الدولة ، حيث تشير التنبؤات إلى هطول أمطار غزيرة وأحياناً عواصف رعدية في بعض الأجزاء ، مما يشير إلى ضرورة اتخاذ الاحتياطات وكافة الاستعدادات والإجراءات اللازمة لتلافي المخاطر. الأضرار الناجمة. بسبب هطول الأمطار الغزيرة.
وبهذا المعنى تقدم “الوطن” دليلاً شاملاً للمواطن في موجة سوء الأحوال الجوية ، يتضمن طرق تقديم نصائح الحماية المدنية أثناء هطول الأمطار ، وتعليمات القيادة بأمان ، ومساعدة الأرقام ، والإبلاغ عن تراكمات الأمطار ، بحسب ما كان. المعلن عنها من قبل الجهات المختصة.
قنوات شكاوى الكهرباء
حددت وزارة الكهرباء والطاقات المتجددة ، سلسلة من القنوات للتواصل مع الجمهور على مدار اليوم للإبلاغ عن الشكاوى الفنية والتجارية ، على النحو التالي:
– المنصة الموحدة للخدمات الكهربائية والتي يمكن الوصول إليها بالضغط عليها.
مكتب خدمة المواطن بوزارة الكهرباء.
مكاتب خدمة المواطنين في 9 شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية.
اتصل بالخط المباشر لوزارة الكهرباء على الرقم الموحد 121.
– نظام الشكاوي الموحد والذي يمكن الدخول عليه بالضغط عليه.
– الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقات المتجددة ويمكن الدخول منه.
– الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر ويمكن الدخول منه.
الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.
أرقام خدمة واتس اب للشركات لتلقي شكاوى المواطنين والتي جاءت كالتالي:
– 01097217682 شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
– 01270003430 شركة القناة.
– 01283388888 شركة شمال القاهرة.
– 01278117626 شركة جنوب القاهرة.
– 01002822513 شركة الصعيد.
– 01207774849 شركة جنوب الدلتا.
– 01000549020 شركة البحيرة.
– 0128953661 شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.
أرقام للإبلاغ عن تراكم الأمطار
خصصت محافظة القاهرة أرقاما ساخنة للإبلاغ عن أي معوقات يواجهها المواطنون وسط تغير الأحوال الجوية وعدم الاستقرار المناخي ، تزامنا مع إعلان الأرصاد الجوية عن التقلبات المناخية وتوقعات هطول الأمطار ، والتي كانت على النحو التالي:
خصصت محافظة القاهرة أرقام بلاغات الطوارئ وهي 23912136 ، 23907141 لغرفة العمليات بالمحافظة ، وتم تشغيل غرفة عمليات بالمحافظة تعمل على مدار 24 ساعة وتستقبل بلاغات المواطنين عن أماكن التقاطات المياه. .
تخصيص الرقم 125 لشركة مياه الشرب بالقاهرة والعدد 121 لشركة الكهرباء والعدد 175 لشركة الصرف الصحي بالقاهرة.
حالة مناخية
تصدر الهيئة العامة للأرصاد نشرة دورية بشكل مستمر أثناء موجات الطقس السيئ لمعرفة حالة الطقس ورصد الموقف لحظة بلحظة ، ويمكن متابعة هذه النشرات بالضغط.
نصائح الحماية المدنية أثناء المطر
أدلى اللواء ممدوح عبد القادر مدير الحماية المدنية السابق بالقاهرة ، في تصريح لـ “الوطن” بسلسلة من التعليمات الواجب اتباعها أثناء هطول الأمطار ، وهي:
توخى الحذر عند القيادة تحت المطر ، ولا تقود السيارة إلا عند الضرورة القصوى وبحذر شديد ، بالإضافة إلى تجنب ضغط الفرامل المفاجئ والتأكد من وجود وصلاحية أجهزة الإنذار ومواجهة الخطر في حال حدوث ذلك.
– متابعة النشرة المرورية ومراجعة خرائط الطرق المغلقة وبدائلها المقدمة من الهيئة العامة للمرور قبل مغادرة المنزل.
لا تمشي بجانب أي شيء يمكن أن تحركه الرياح مثل الأشجار أو الأعمدة ، ولا تترك السيارات بالقرب من أعمدة الإنارة والأشجار ، خاصة أثناء نشاط الرياح.
يحظر لمس أعمدة الكهرباء أو أعمدة الإنارة على الطرق تفاديا لأخطار الصعق بالكهرباء.
في حالة الصواعق ، يمنع التصوير أو استخدام الهواتف المحمولة ، لتجنب التعرض للصاعقة الكهربائية.
إذا شعرت بأي خطر ناجم عن مشاكل المطر ، يرجى الاتصال بأرقام الخط الساخن للحماية المدنية على الفور لحلها.
تخزين كمية من المياه بشكل مستمر تحسبا لانقطاع المياه في أي وقت بسبب الضغط في الشبكات نتيجة هطول الأمطار.
فحص التوصيلات الكهربائية المكشوفة مثل تلك الموجودة على الأسطح والشرفات والتأكد من سلامتها لتجنب حدوث ماس كهربائي ويفضل فصل الكهرباء عن المنازل في حالة الفيضانات الشديدة وعدم الخروج منها.
يمنع الوقوف في الأماكن المكشوفة أثناء البرق والرعد لتجنب خطر الصدمة الكهربائية من الصواعق.