يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي ، خاصة لمحبي الصور والمشاركة.
على هذا النحو ، ستجد العديد من العلامات التجارية التي تركز حملاتها الإعلانية بشكل أساسي على منصة Instagram بدلاً من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى مثل Facebook أو Twitter.
يضيف Instagram مجموعة من الميزات الجديدة التي تساعد المنصة على التنافس ضد العديد من منصات التواصل الاجتماعي مثل Tik Tok وغيرها من المنصات التي ظهرت مؤخرًا.
ومع ذلك ، هناك بعض الثغرات في العديد من تطبيقات Instagram التي قد تتسبب في توقف التطبيق عن العمل.
إذن ، إليك مجموعة من الحلول الشائعة لمشاكل Instagram التي توقفت عن العمل:
تأكد من تشغيل خوادم Instagram الخاصة بك
في بعض الأحيان ، قد يتوقف النظام الأساسي عن العمل لأن خوادمه تتوقف عن العمل ، بصرف النظر عن المشكلات التي قد تواجهها مع هاتفك.
الحل في هذه الحالات هو ترك المنصة وعدم محاولة استخدامها حتى يتم حل المشكلة من قبل الشركة.
مشكلة الخادم نادرة ، لكنها مشكلة محتملة ويمكنك التحقق من حالة الخادم من خلال أحد مواقع التحقق من حالة الخادم الشائعة.
يمكنك أيضًا إرسال إشعار إلى الشركة بأنك تواجه مشاكل في الاتصال بخوادم النظام الأساسي مباشرةً من خلال التطبيق.
أعد تشغيل التطبيق
يواجه تطبيق Instagram الكثير من مشكلات البرامج ، على عكس تطبيق Facebook أو WhatsApp.
لذلك في بعض الأحيان يكون الحل هو إعادة تشغيل التطبيق والتأكد من عدم تشغيله في الخلفية.
ويتم ذلك عن طريق التبديل إلى عرض التطبيقات المفتوحة في الخلفية ، أو عن طريق الضغط على الزر المقابل في هواتف Android.
أو عن طريق سحب الشاشة من الأسفل إلى الأعلى على أجهزة iPhone والتأكد من إغلاق التطبيق تمامًا وعدم تشغيله في الخلفية.
تحديث تطبيق Instagram
قد ترسل الشركة تحديثات لحل المشكلات التي تواجهها أثناء استخدام التطبيق ، لذا تأكد من تحديث التطبيق وتثبيت أحدث إصدار.
يتيح التحديث أيضًا الوصول إلى الميزات الجديدة التي تطلقها الشركة باستمرار.