لدى Twitter ميزة جديدة تسمى Safe Mode (الوضع الآمن) تحظر مؤقتًا حسابات معينة لمدة سبعة أيام إذا كانت هذه الحسابات تسيء إلى المستخدمين أو تنشر تعليقات كراهية بشكل متكرر.
أوضحت الشركة في مدونتها أن الميزة متاحة لمجموعة صغيرة من المستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية عبر iOS و Android والويب.
وفقًا لمدير منتج Twitter Jarrod Doherty ، سيتم حظر المستخدمين أيضًا إذا أرسلوا ردودًا أو إشارات متكررة.
قال دوهرتي إنه عندما يتم تمكين هذه الميزة في إعداداتك ، فإن أنظمتنا تقيم احتمالية التفاعلات السلبية من خلال تحليل كل من محتوى التغريدة والعلاقة بين مؤلف التغريدة والرد.
وأضاف: “تقنيتنا تأخذ في الاعتبار العلاقات القائمة”. بهذه الطريقة ، لن يتم حظر الحسابات التي تتابعها أو تتفاعل معها في كثير من الأحيان تلقائيًا. يتم حظر مؤلفي التغريدات التي تعتبرها تقنيتنا ضارة ، مما يعني أنهم غير قادرين مؤقتًا على مراقبة حسابك أو عرض تغريداتك أو إرسال رسائل خاصة إليك.
أوضح دوهرتي أن التغريدات غير المرغوب فيها تداخلت مع أنواع المحادثات التي أرادت المنصة أن يستمر مستخدموها في إجرائها.
أدى ذلك إلى إنشاء أداة الوضع الآمن والميزات الأخرى التي تمت إضافتها في السنوات الأخيرة لحماية الأشخاص.
يمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول التغريدات والحسابات الموسومة في الوضع الآمن. ويتم إخطارهم بمجرد انتهاء حظر الوضع الآمن. ترسل المنصة أيضًا ملخصًا للوضع قبل نهاية الفترة.
قال دوهرتي: “يمكن أن نكون مخطئين”. وبالتالي ، يمكن رؤية عمليات الحظر التلقائي في الوضع الآمن وإلغاؤها في أي وقت في الإعدادات. كما أننا نراقب بانتظام دقة أنظمة الوضع الآمن لدينا لتحسين قدرات الكشف لدينا.
وأضاف: “نريدك أن تستمتع بالتواصل الصحي”. وبالتالي ، يعد هذا الاختبار طريقة واحدة للحد من التفاعلات المحرجة وغير المرغوب فيها التي يمكن أن تقاطع تلك المحادثات. هدفنا هو حماية الشخص الذي يتلقى التغريدات بشكل أفضل من خلال الحد من انتشار الرسائل المسيئة وظهورها.
أطلق Twitter الوضع الآمن لحظر الحسابات الضارة
عمل Twitter مع مجموعات مناصرة في السنوات الأخيرة للحصول على تعليقات على منصته والتغييرات التي يجب إجراؤها لحماية المستخدمين بشكل أفضل من التمييز والعنصرية والقضايا الأخرى التي أصبحت مهددة.
كما أنشأت الشركة أيضًا مجلس ثقة وأمنًا يصر على إجراء تغييرات أمنية معينة من شأنها تقليل احتمالية العبث.
قام مجلس الإدارة أيضًا بتخصيص العديد من حسابات Twitter للانضمام إلى المجموعة الأولى من المستخدمين للوصول إلى الوضع الآمن ، مع التركيز بشكل خاص على توفير هذه الأداة للأشخاص من المجتمعات المهمشة والصحفيات.
قالت مجموعة حقوق الإنسان الرقمية بالمادة 19 إنها قدمت ملاحظات حول الوضع الأمني للتأكد من أنه يشمل تدابير التخفيف التي تحمي من الكلام أثناء مضايقة النساء والصحفيين عبر الإنترنت.
وأضافت: “يعد الوضع الآمن خطوة أخرى في الاتجاه الصحيح نحو جعل النظام الأساسي مكانًا آمنًا للمحادثات العامة”. وهذا بدون خوف من سوء المعاملة.
أشارت دوهرتي إلى أن الطرق الأخرى التي يمكن للنساء من خلالها تخصيص تجربتهن من خلال الموقع قد تمت مناقشتها على المنصة أيضًا. ويتم ذلك بمساعدة أدوات مثل وضع الأمان وغيرها.
يتتبع إطار العمل كيفية استخدام الأداة أثناء إجراء التغييرات حيث يتم نشرها على قاعدة مستخدمين أوسع.