في بعض الأحيان ، قد تجد أن مساحة التخزين في حساب Google Drive الخاص بك ممتلئة جدًا ، أو أنك على وشك استخدام مساحة التخزين المجانية ، حتى إذا تأكدت من عدم وجود ملفات كبيرة أو ملفات كثيرة قمت بحفظها في الخدمة.
تحدث هذه المشكلة نظرًا لوجود العديد من الملفات المخفية غير المرئية لك ، أو التي يشير إليها Google على أنها ملفات مفقودة.
ما هي الملفات المفقودة؟
تصبح الملفات معزولة في Google Drive عند حذف دليلها الأصلي. لكن الملف نفسه لم يتم حذفه.
على سبيل المثال ، إذا قمت بتحميل مستند إلى مجلد وقمت بمشاركته مع صديقك ، وقام صديقك بحذف المجلد لاحقًا. يظل الملف الذي قمت بتحميله في المستودع الخاص بك حتى لو لم يعد الوصول إليه مباشرة.
نشأت هذه المشكلة ، على وجه الخصوص ، في أعقاب الاتجاه نحو إغلاق Google في وقت لاحق من هذا العام والاتجاه إلى حذف ملفات الموسيقى والبودكاست التي لم يتم حذفها بشكل صحيح قبل إيقاف الخدمة.
البحث عن الملفات المفقودة وحذفها في Google Drive
ستظهر هذه الملفات في قائمة “التخزين”. ولكن إذا كنت لا تعرف اسم كل ملف ، فمن المستحيل تقريبًا تحديد الملفات المفقودة. ومع ذلك ، ستساعدك هذه الخطوات في العثور على الملفات المفقودة وحذفها من مساحة تخزين حسابك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Drive الخاص بك من خلال هذا.
- في مربع البحث أعلاه ، أدخل: is: unorganized owner: me وانقر فوق رمز البحث.
- إذا رأيت ملفات في العزل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي منها وحدد خيار الحذف لإرسالها إلى سلة المهملات.
- كرر نفس الخطوة لجميع الملفات المعروضة لك.
لتفريغ مساحة تخزين على حسابك ، انتقل إلى مجلد المهملات واحذفه نهائيًا.
تجدر الإشارة إلى أن Google تقدم المزيد من التحسينات على خدمة Google Drive بشكل مستمر. خاصة فيما يتعلق بعملية تبادل الملفات والمستندات بين المستخدمين.
في الآونة الأخيرة ، تم إجراء بعض التغييرات على عملية مشاركة الملفات والمستندات. لمعرفة كيفية استخدامه ، راجع المقالة التالية: