يعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة تسجيلهم باسم أشخاص آخرين ، مما يجعل الأمر صعبًا للغاية إذا كانوا يريدون إجراء أي تغييرات على الخط أو الاشتراك في خدمة ، لأن هذا يتطلب من المستخدم الحقيقي لخط الهاتف الانتقال إلى الشخص الذي تم تسجيل الخط باسمه ، والتي تكون أحيانًا درجة من القرب ويصعب الوصول إليها.
ومن هذا المنطلق ، ترصد الوطن خطوات نقل الخط الثابت والأوراق المطلوبة ، استمرارًا لسلسلة الأخبار اليومية التي تقدمها الصحيفة لقرائها على مدار الساعة.
وفقًا لدليل الخدمات العامة ، بوابة مصر إلى جميع الخدمات الحكومية ، إذا كنت ترغب في نقل خط الهاتف باسم أحد أفراد الأسرة أو باسم أي شخص آخر ، يمكنك الذهاب إلى مكتب العلاقات التجارية في المركز أن يقع محل الإقامة الذي ترغب في الدخول إلى الخدمة فيه ، بشرط عدم وجود عوائق فنية تحوله ، يقدم المشترك ، شخصيًا ، أو أي شخص آخر له سلطة رسمية ، طلبًا لتحويل الهاتف إلى العقود. قسمها المركزي
كما حددت الشركة شروط تحويل الهاتف للأقارب بأن يكون القريب من الدرجة الأولى وأن يتم التحويل من قبل الشخص إلى قريبه وفي حضوره الشخصي أمام الموظف المركزي مع التأكد من أن الأخير. يتم دفع الفاتورة قبل الإحالة.
أما بالنسبة للمستندات اللازمة لتحويل خط الهاتف ، فهي عقد ملكية العقار الجديد ونسخة من DNI.
في عملية التقدم للحصول على خدمة نقل ملكية الخط الأرضي ، يلزم زيارة مكتب العلاقات التجارية في المكتب الرئيسي للموقع الجديد وتعبئة نموذج طلب لنقل الخط الهاتفي إلى موقع آخر.
رابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي
يمكن للمواطن الذي يرغب في معرفة كيفية سداد فاتورة الهاتف الأرضي اتباع الخطوات التالية:
اولا: ادخل الموقع وادخل البيانات المطلوبة وادخل كود المنطقة ورقم الخط الارضي ثم اضغط على ايقونة “اظهار الفواتير” عند ظهور قيمة الفواتير غير المسددة.
ثانيًا: اضغط على “Choose to pay” ثم كلمة “Pay” أعلى الشاشة ، ثم تظهر صفحة أخرى لإتمام عملية الدفع ، فيتم إضافة البريد الإلكتروني والضغط على “Pay”.
أخيرًا ، يتم اختيار أفضل طريقة دفع لك ، إما باستخدام “Visa أو MasterCard”.