أجرى موقع Instagram المملوك لفيسبوك تغييرات على خوارزميته بعد أن قالت مجموعة من موظفيها إن المحتوى المؤيد للفلسطينيين لم يكن مرئيًا للمستخدمين أثناء النزاع في غزة.
أكدت الشركة أن Instagram عادةً ما يعرض المحتوى الأصلي في قصصها قبل إعادة نشر المحتوى ، لكنها الآن بدأت في تصنيف وإعادة مشاركة المحتوى الأصلي بالتساوي.
وبحسب الفاينانشيال تايمز ، فقد اشتكى مجموعة من موظفي إنستغرام عدة مرات من محتوى تم حظره عن طريق المراقبة التلقائية ، مثل المنشورات حول المسجد الأقصى التي تم حذفها عن طريق الخطأ.
لم يعتبر الموظفون أن الرقابة متعمدة ، لكن أحدهم قال إن الرقابة واسعة النطاق متحيزة ضد أي مجموعات مهمشة.
وقال متحدث باسم فيسبوك إن الدافع وراء التغيير هو مخاوف بشأن محتوى مؤيد للفلسطينيين. أدركت الشركة أن الطريقة التي يعمل بها التطبيق دفعت الناس إلى الاعتقاد بأنه كان يقمع وجهات نظر أو مواضيع معينة.
وأضاف: “هذا ينطبق على أي منشور يعاد نشره في Stories ، بغض النظر عن موضوعه”.
ادعاءات التحيز:
تعرضت مواقع تويتر وفيسبوك وإنستغرام لانتقادات خلال الأسابيع القليلة الماضية بسبب محتواها حول الصراع بين إسرائيل وفلسطين.
في وقت سابق من هذا الشهر ، قام موقع Twitter بتقييد حساب الكاتب الفلسطيني وأفاد لاحقًا بحدوث خطأ.
اعتذر موقع Instagram بعد أن عجزت عدة حسابات عن نشر محتوى مرتبط بالفلسطينيين لساعات في 6 مايو ، والذي قال آدم موسيري ، الرئيس التنفيذي لإنستغرام ، إن سبب ذلك هو خطأ تقني.
يقول Instagram: “يهتم الناس بالقصص الأصلية من الأصدقاء المقربين أكثر من اهتمامهم بكيفية إعادة مشاركة الأشخاص لصورهم ورسائلهم. هذا هو السبب في إعطاء الأولوية للقصص الأصلية.
وقال المتحدث: “زاد عدد الأشخاص الذين يعيدون إرسال الرسائل”. ورأينا تأثيرًا أكبر مما كان متوقعًا في مدى وصول هذه المنشورات. لا تحصل القصص التي تعيد تغريد رسائل الخلاصة على مدى الوصول المتوقع ، وهي ليست تجربة رائعة.
يعتقد Instagram أن المستخدمين يريدون مشاهدة القصص الأصلية ، لذا فهو يبحث في كيفية تركيز القصص على المحتوى الأصلي باستخدام أدوات جديدة.
اقرأ أيضا: