تواجه TikTok تحقيقين في خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، أحدهما يتعلق بمعالجته للبيانات الشخصية للأطفال والآخر بشأن نقل البيانات إلى الصين.
أطلقت Irish Data Privacy Watch ، الجهة المنظمة الرائدة لـ TikTok في الاتحاد الأوروبي ، تحقيقين لفحص ما إذا كان تطبيق الفيديو القصير الشهير قد انتهك لوائح خصوصية البيانات الصارمة في الاتحاد الأوروبي.
يغطي التحقيق الأول كيفية تعامل المنصة مع بيانات الأطفال ، وما إذا كانت تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا.
وقالت هيئة مراقبة خصوصية البيانات الأيرلندية أيضًا إنها تدرس عمليات نقل منصة البيانات الشخصية إلى الصين ، حيث يقع مقر الكيان الأم ByteDance. هذا لمعرفة ما إذا كانت تستوفي المتطلبات المنصوص عليها في اللائحة التي تغطي نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.
قالت المنصة “خصوصية وأمن مجتمعنا ، وخاصة الأعضاء الأصغر سنًا ، هي أولوية قصوى”. لقد قمنا بتنفيذ سياسات وضوابط مكثفة لحماية بيانات المستخدمين والاعتماد على الطرق المعتمدة لنقل البيانات من أوروبا. نحن عازمون على التعاون الكامل مع السلطة.
يأتي إعلان المنظم الأيرلندي بعد ضغوط من سلطات حماية البيانات الأخرى في الاتحاد الأوروبي ومجموعات المستهلكين الذين أثاروا مخاوف بشأن كيفية تعامل المنصة مع بيانات المستخدم بشكل عام ومعلومات الأطفال على وجه التحديد.
في يناير ، أمرت السلطات الإيطالية المنصة بإعادة التحقق من عمر كل مستخدم في البلاد بعد أن حرض حارس حماية البيانات على إجراء طارئ بسبب مخاوف أمنية.
امتثلت المنصة ، وأزالت أكثر من نصف مليون حساب لم تتمكن من التحقق من أن المستخدمين ليسوا أطفالًا.
ينقل Tik Tok البيانات إلى الصين
أثارت مجموعات المستهلكين الأوروبية هذا العام أيضًا عددًا من المخاوف بشأن سلامة وخصوصية الأطفال على المنصة. وقال المشرعون في الاتحاد الأوروبي في مايو / أيار إنهم يراجعون شروط خدمة الشركة.
فيما يتعلق ببيانات الأطفال ، تضع اللائحة العامة لحماية البيانات قيودًا على كيفية معالجة معلومات الأطفال ، مما يضع حدًا عمريًا لقدرة الأطفال على تقديم البيانات. الموافقة على استخدام بياناتهم.
يختلف الحد العمري لكل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي. ولكن هناك حدًا لقدرة الأطفال على إعطاء موافقتهم عندما يبلغون 13 عامًا.
رداً على إعلان لجنة التحقيق. أشارت TikTok إلى استخدامها لتقنية تحديد العمر والاستراتيجيات الأخرى. التي قالت إنها تستخدمها لاكتشاف المستخدمين دون السن القانونية وإزالتهم من نظامها الأساسي.
كما أشارت إلى عدد من التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على حسابات الأطفال وبياناتهم. مثل تغيير الإعدادات الافتراضية لجعل الحسابات خاصة تلقائيًا. والحد من تعرضهم لبعض الميزات التي تشجع عن قصد التفاعل مع المستخدمين الآخرين إذا كان هؤلاء المستخدمون أكبر من 16 عامًا.