تدفع أمازون لأصحاب العقارات في جميع أنحاء البلاد – أحيانًا بحوافز مالية – لمنح سائقيها القدرة على فتح المباني السكنية بأنفسهم باستخدام جهاز محمول.
تم تقديم ما يسمى بالخدمة كوسيلة لتقليل عدد الحزم المسروقة من خلال تسهيل تخزينها في الردهة بدلاً من تخزينها في الشارع.
يستفيد عملاق التسوق عبر الإنترنت لأنه يسمح لعمال التوصيل بالتنقل عبر المتاجر بشكل أسرع. يقلل تقليل عدد الحزم المسروقة من التكاليف ويمكن أن يمنح أمازون ميزة على المنافسة.
يقول أولئك الذين قاموا بتركيب الجهاز إنه يقلل من الضوضاء المستمرة لموظفي التوصيل وهو بديل أكثر أمانًا لإصدار الرموز لعشرات من موظفي التوصيل.
لكن برنامج عملاق التسوق عبر الإنترنت ، الذي تم الإعلان عنه لأول مرة في عام 2018 ، قد يثير مخاوف تتعلق بالأمان والخصوصية.
قالت الشركة إنها تجري فحوصات على موظفي التوصيل وأنه لا يمكنهم فتح الأبواب إلا عندما يكون لديهم طرد.
لكن قد لا يدرك المستأجرون أن سائقي أمازون يمكنهم الوصول إلى الأبواب الأمامية للمبنى لأن عملاق التسوق عبر الإنترنت يترك المبنى مقلقًا.
قال أشكان سلطاني ، باحث الخصوصية الذي كان مستشارًا تقنيًا بارزًا للرئيس السابق باراك أوباما ، إن أي جهاز متصل بالإنترنت يمكن اختراقه ، بما في ذلك أمازون ، ويمكن للقراصنة محاولة فتح الأبواب.
وأضاف سلطاني ، الذي كان أيضًا كبير مسؤولي التكنولوجيا السابقين في لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية: “أنت تقدم جهازًا أجنبيًا متصلًا بالإنترنت إلى شبكة إنترانت.
اقرأ أيضا:
تريد أمازون مفتاحًا لمبنى شقتك
قامت الشركة بتركيب الجهاز في آلاف المباني السكنية في الولايات المتحدة. لكنها رفضت إعطاء رقم محدد. في بعض الأحيان يتركون تلميحًا يتم فيه لصق ملصق دائري بشعار ابتسامة أمازون في المكان الذي تم تثبيت الجهاز فيه.
ممثلو مبيعات أمازون منتشرون في جميع أنحاء البلاد يحثون المستخدمين على تثبيت الجهاز. دخلت الشركة في شراكة مع صانعي الأقفال المحليين لتركيب الجهاز داخل المباني أثناء إصلاح الأقفال.
يقوم Amazon بتثبيت الجهاز مجانًا ويقدم أحيانًا بطاقة هدايا بقيمة 100 دولار.
لدى خدمة البريد الأمريكية حاليًا طريقة لدخول المباني السكنية للوصول إلى صناديق البريد.
تقول UPS إنها عملت مع شركة أقفال ذكية في عام 2018 لاختبار طريقة للسماح لعمالها بدخول المباني دون إزعاج المستأجرين.
لكن هذا الاختبار انتهى ورفضت UPS توضيح السبب.
تقول الشركة إن المتسوقين يمكنهم اختيار تسليم الطرود إلى متاجر البقالة أو بائعي الزهور القريبة إذا لم يكونوا في المنزل.
اقرأ أيضا: