أمازون تواجه غرامة أوروبية بقيمة 888 مليون دولار

تواجه أمازون أكبر عقوبة للخصوصية في الاتحاد الأوروبي بعد أن فرضت هيئة مراقبة الخصوصية غرامة قدرها 746 مليون يورو (888 مليون دولار) لانتهاكها قواعد حماية البيانات الصارمة الخاصة بالكتلة.

فرضت هيئة حماية البيانات في لوكسمبورغ غرامة قياسية على أمازون في حكم صدر في 16 يوليو / تموز اتهم فيه متجر على الإنترنت تجار التجزئة بمعالجة البيانات الشخصية في انتهاك للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أعلنت أمازون يوم الجمعة عن غرامة ، قائلة إن القرار لا أساس له من الصحة. هذه الحقائق لا يمكن إنكارها. نحن نعارض بشدة قرار CNPD.

وقالت أمازون في بيان: “لم يكن هناك تسريبات في البيانات ولم يتم الكشف عن بيانات العملاء لأطراف ثالثة”. مضيفة أنها تخطط لتقديم استئناف.

يختتم القرار بتحقيق بدأ بشكوى 2018 من قبل مجموعة حماية الخصوصية الفرنسية.

قال باستيان لو كيريك ، عضو المجموعة التجريبية La Quadrature du Net ، “هذه هي الخطوة الأولى نحو فرض غرامة رادعة”. لكن يجب أن نكون يقظين ونرى ما إذا كان القرار يتضمن أيضًا حظرًا على تصحيح السلوك المسيء.

توسعت سلطات منظمي حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي بشكل كبير منذ بدء نفاذ القواعد العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي في مايو 2018.

الأمازون يواجه غرامة أوروبية تاريخية

ولأول مرة ، سمحت القواعد للمشرفين بفرض غرامات تصل إلى 4 في المائة من مبيعات الشركة السنوية العالمية.

أكبر غرامة حتى الآن هي غرامة قدرها 50 مليون يورو ضد Google فرضتها CNIL الفرنسية.

تلزم القوانين المحلية سلطات لوكسمبورغ بالحفاظ على السرية المهنية ولا تسمح بالتعليق على الحالات الفردية أو الإقرار باستلام شكوى.

تقع قاعدة أمازون في الاتحاد الأوروبي في لوكسمبورغ ، لذا فإن الجهة التنظيمية المحلية هي المسؤولة عن إنفاذ قانون حماية البيانات.

خضعت أمازون للتدقيق في السنوات الأخيرة بسبب الكم الهائل من البيانات التي جمعتها من عدد من العملاء والشركاء. وهذا يشمل البائعين المستقلين ومستخدمي Alexa والمشترين.

تقول الشركة إنها تجمع البيانات لتحسين تجربة العملاء وتقدم توصيات بشأن ما يمكن للموظفين فعله بها.

أثار بعض المشرعين والمنظمين مخاوف من أن الشركة قد استخدمت ما تعرفه للحصول على ميزة غير عادلة في السوق.

كما يعزز التحقيق المتعلق بالخصوصية التدقيق الصارم الذي يقوم به العملاق التجاري الأوروبي في مجال مكافحة الاحتكار.

يحقق الاتحاد الأوروبي في شركة أمازون بشأن استخدام بيانات البائع على منصته وما إذا كانت تختار منتجاتها الخاصة بشكل غير عادل.

هناك العديد من التحقيقات حول مبيعات أمازون في ألمانيا. كما تستكشف المملكة المتحدة قضايا مماثلة مع الاتحاد الأوروبي.

كما قالت المفوضية الأوروبية الشهر الماضي إنها ترى مشكلات محتملة في مكافحة الاحتكار مع المساعدين الصوتيين والبيانات التي تسمح لأمازون والآخرين بجمعها حول سلوك المستخدم.