رفعت Amazon و GoPro دعاوى قضائية ضد سبعة مواطنين صينيين وكيانين قانونيين لتوزيع جهاز كاميرا عائم وحامل ثلاثي القوائم يستخدم شعار GoPro الخاص.
في يونيو ، أنشأت أمازون وحدة لمكافحة التزييف ابتليت بها متجرها العملاق. وهو الآن يعلن عن أول دعوى قضائية ضد موردي السلع المقلدة.
ومع ذلك ، فإن الدعوى القضائية لا تذكر عدد الأشخاص الذين اشتروا ملحقات GoPro المزيفة. لكنه يشير إلى أن بعض المتسوقين انخدعوا بالسلع المقلدة.
كتب أحد العملاء ، “أشعر بخيبة أمل كبيرة لأن GoPro فعلت ذلك.” لن أشتري بعد الآن منتجات أخرى لهذه العلامة التجارية. كان البعض الآخر أكثر تشككًا وكتب عميل آخر ، “لا يمكن أن يكون هذا GoPro حقيقيًا لأنه صدأ بعد يومين.”
الاختلافات دقيقة للغاية: تزن الحوامل ثلاثية القوائم أقل قليلاً من الأصل ، ولها سطح خشن ، وزر أصغر ، وعدد مختلف من النقاط في أماكن مختلفة على الذراع.
من غير الواضح لماذا ترى الشركات الصينية الحاجة إلى تزوير هذه المنتجات ، بالنظر إلى مدى سهولة العثور على حامل كاميرا مثل GoPro من أطراف ثالثة. لكن ربما كنت تعتقد أن الشعار الرسمي ساعدهم في التميز.
تقول أمازون إنها حظرت حسابات البائعين عبر نظامها الأساسي بالكامل لهؤلاء المدعى عليهم بعد أن تم لفت انتباهها إلى المنتجات المقلدة. أرسل عينات من منتجاته إلى GoPro للمساعدة في التحقيق.
قال رئيس وحدة مكافحة التزييف بعملاق التجارة الإلكترونية في وقت سابق من هذا العام إن إحالة هذه القضايا إلى سلطات إنفاذ القانون جزء من الإجراءات المعيارية.
على الرغم من أن هذه هي المرة الأولى من جانب قسم التزوير في أمازون. لكن هذه ليست الدعوى الأولى التي رفعتها. سبق للشركة أن رفعت دعاوى قضائية ضد بائعي السلع الكمالية المقلدة.
أمازون تقاضي البائعين الصينيين
وتقول الشركة إنها رفعت دعاوى قضائية مشتركة مع شركات أخرى ، بما في ذلك شركة تصنيع الملابس HanesBrands. والعلامات التجارية الإيطالية الفاخرة Valentino و Ferragamo.
تعاونت أيضًا مع ماركة مستحضرات التجميل KF Beauty. ماركة اكسسوارات السفر والعائلة JL Childress.
بالإضافة إلى التعاون مع شركة التبريد YETI. والشركة الهولندية Blitz Card Games. وناشر لعبة اللوحة العالمية Asmodee.
تواجه أمازون مشكلة طويلة الأمد مع السلع المقلدة. رفعت شركات أخرى بالفعل دعاوى قضائية ضده.
في عام 2016 ، ادعت شركة Apple أن 90 بالمائة من أجهزة شحن Apple التي تم بيعها عبر Amazon كانت مزيفة.
وحتى بعد القمع اللاحق من قبل أمازون ، تم العثور على العديد من المنتجات المزيفة.
تلاحظ الشركة أنه بفضل جهودها ، قد لا تكون المشكلة كبيرة كما تبدو. تم إصدار حماية العلامة التجارية في مايو. وتقول إن الشركة صادرت ودمرت أكثر من مليوني سلعة مقلدة قبل شحنها إلى العملاء.
كما منعت 10 مليارات إعلان مشبوه سيئ الجودة قبل أن تصل إلى المتجر. تلقى أقل من 0.01٪ من جميع المنتجات المباعة على أمازون شكاوى زائفة من العملاء.