آبل تتسبب بخسارة منصات التواصل الاجتماعي نحو 10 مليارات دولار

تسبب قرار Apple بتغيير إعدادات الخصوصية لأجهزة iPhone في تبخر ما يقدر بنحو 9.85 مليار دولار من العائدات في النصف الثاني من هذا العام على Snapchat و Facebook و Twitter و YouTube ، حيث تأثر نشاط إعلاناتهم بالقواعد الجديدة.

الأرقام بحسب صحيفة فاينانشيال تايمز. قدمت Apple سياسة شفافية تتبع التطبيقات في أبريل ، والتي أجبرت التطبيقات على طلب الإذن قبل أن تتمكن من تتبع سلوك المستخدم لتقديم إعلانات مخصصة.

اختار معظم المستخدمين عدم الإعلان ، تاركين المعلنين في جهل بشأن كيفية استهدافهم. استجاب المعلنون من خلال تقليل إنفاقهم على Snapchat و Facebook و Twitter و YouTube وتحويل ميزانياتهم إلى أماكن أخرى.

يستهدف المعلنون مستخدمي هواتف Android والعمل الإعلاني المتزايد لشركة Apple. قالت شيريل ساندبرج ، رئيسة العمليات في Facebook ، إن التغييرات تعني أن استهدافنا للإعلانات سيكون أقل دقة. يؤدي هذا إلى زيادة تكلفة تحقيق النتائج لمعلنينا ويجعل قياس هذه النتائج أكثر صعوبة.

قدّرت شركة Lotame ، وهي شركة لتكنولوجيا الإعلانات ، أن جميع المنصات التقنية الأربعة خسرت 12 في المائة من الإيرادات في الربعين الثالث والرابع ، أو 9.85 مليار دولار.

كان أداء Snapchat هو الأسوأ كنسبة مئوية من أعمالها بسبب تركيزه على الهواتف الذكية. بينما خسر Facebook أكثر من حيث القيمة المطلقة بسبب حجمه.

من الخطأ الاعتقاد بأن الإنفاق الإعلاني آخذ في الانخفاض أو حتى في الانخفاض ، وأنه يتحرك أيضًا ، حيث ينفق المسوقون الأموال حيث يرون النتائج.

في حين بدت النتائج الأولية جيدة ، قال كبير مسؤولي الأعمال في Snapchat ، جيريمي جورمان ، عندما أعلنت المجموعة عن أرباحها في 21 أكتوبر (تشرين الأول) ، أنه بمرور الوقت ، لن تكون مقاييس إعلانات Apple موثوقة كأداة قياس وحدها.

في اليوم التالي ، انخفضت أسهم Snapchat بنسبة 27 في المائة ، مما أدى إلى انخفاض قيمتها السوقية بأكثر من 30 مليار دولار.

تنعكس تغييرات Apple في الأنظمة الأساسية

تشير التقديرات إلى أن Facebook وحده ربما يكون قد عانى من نقص قدره 8.3 مليار دولار في الربعين.

وهو يعتقد أن الأرباح المفقودة يمكن أن تمتد إلى الأرباع القادمة مع إعادة بناء المجموعات الإعلانية باستخدام نموذج يركز على الخصوصية.

وصف ديفيد وينر ، المدير المالي لفيسبوك ، تأثير سياسات شركة آبل بأنه “صعب وأكثر تخريبًا مما توقعنا”.

في المقابل ، كانت Alphabet و Twitter أكثر انعزالًا عن التغييرات ، حيث وصف كل منهما نتيجة تغييرات Apple بأنها متواضعة.

بالنسبة لتويتر ، ارتفعت مبيعات الإعلانات بنسبة 41 في المائة في الربع الأخير. قالت الشركة إنها كانت أقل تأثراً بسياسات الشركة المصنعة لـ iPhone. وذلك لأن إعلاناتها تعتمد بشكل أكبر على السياق والعلامة التجارية أكثر من اعتمادها على تتبع عادات المستهلكين على الجوّال.

لدى Alphabet بيانات مستخدم كافية ولا يتعين عليها تتبع المستخدمين من خلال التطبيقات الخارجية. الاستثناء هو YouTube ، ولكن حتى هناك ، قالت المديرة المالية لشركة Alphabet ، روث بورات ، إن التأثير كان محدودًا.

تستفيد Alphabet من تحول المعلنين إلى هواتف Android. وعندما تحظر الوصول إلى iPhone ، فهذا يعني أن المسوقين ينفقون أكثر على Android.