هل سيغير تطبيق Clubhouse طريقة التواصل بين المستخدمين للأبد؟

بينما تستمر تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram وغيرها في التوسع والسيطرة على الساحة العالمية ، كانت هناك بعض التطبيقات المنافسة مؤخرًا ، وكان أبرزها تطبيق الدردشة الصوتية Clubhouse () الجديد. فقط لأنه يعتمد على الصوت وليس على النص ، مما يجعله يبدو وكأنه بودكاست تفاعلي أو مكالمة صوتية جماعية. أطلق Twitter أيضًا خدمته الجديدة المسماة Spaces ، والتي تتنافس على تطبيق Clubhouse.

وللوهلة الأولى يبدو أن الاعتماد على الصوت وحده أصبح اتجاهًا جديدًا في منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، فهو يشبه مزيجًا من الاستماع إلى حدث مباشر أو حضور جلسة Ted Talk حيث يمكنك الانضمام إلى غرف الدردشة التي تستحوذ على اهتمامك والاستماع إلى ما يقال ، اطرح الأسئلة مباشرةً للحصول على إجابات في الوقت الفعلي والتفاعل معها.

بينما (Spaces) في مرحلة مبكرة جدًا من الاختبار التجريبي المتاح للعديد من مستخدمي Twitter ، قد يكون تطبيق (Clubhouse) متاحًا على نطاق أوسع عن طريق الدعوة فقط ، وهو متاح حتى الآن فقط على هواتف iOS.

ولكن حتى مع وجود نظام دعوة محدود ، فقد نما تطبيق Clubhouse بسرعة ، حيث بلغ عدد المستخدمين ستة إلى عشرة ملايين مستخدم – ولم يقدم التطبيق بعد أرقامًا رسمية – وقد تُعزى هذه الزيادة إلى وصول العديد من الضيوف المميزين. على سبيل المثال: (Elon Musk) مؤسس Tesla و SpaceX ، (مارك زوكربيرج) الرئيس التنفيذي لشركة Facebook (أوبرا وينفري) والعديد من الآخرين.

ولكن ما سر انتشار التطبيق بهذه الطريقة ، وهل سيكون قادرًا على جذب علامات تجارية معروفة للوصول إلى جمهور جديد ، والأهم من ذلك ، هل سيغير التطبيق طريقة التواصل الاجتماعي على الإنترنت بدلاً من التقليدية؟ المنصات الموجودة الآن؟

تم إطلاق تطبيق (Clubhouse) منذ حوالي عام ، ولكن التسجيل لا يزال قائمًا على الدعوات حيث يتطلب دعوة خاصة من المشتركين سابقًا للاشتراك ، بالإضافة إلى كونه متاحًا فقط لمستخدمي (iOS) حيث لا يوجد إصدار لـ مستخدمو Android حتى الآن.

يتيح لك التطبيق إنشاء غرف والانضمام إليها لإجراء مناقشات صوتية مع الآخرين حول مجموعة متنوعة من الموضوعات ، وبما أن الانضمام إلى تطبيق Clubhouse لا يزال عن طريق الدعوة فقط ، يمكنك الدردشة الصوتية مع الأشخاص الذين يشاركونك نفس الاهتمامات.

هذا مشابه جدًا للأيام الأولى لتويتر من نواح كثيرة ، حيث انضم العديد من المشاهير والأشخاص المثيرين للاهتمام من جميع مناحي الحياة إلى التطبيق ، بما في ذلك قادة التكنولوجيا والمسوقين والمشاهير والمستثمرين والمؤثرين.

يشير هذا إلى أن الانضمام إليك أو دعوتك للدردشة يعني أنك غالبًا ستجري محادثة مثمرة إلى حد ما مع أشخاص مثيرين للاهتمام يشاركون تجاربهم ويستفيدون من مجتمع جديد متنامٍ ، ومن ثم ستجد التطبيق أمام ثلاث حالات مهمة جدًا ، و بالضبط:

أولاً ، يقدم التطبيق تجربة مختلفة تمامًا عن أي منصة اتصال أخرى ، حيث يعزز الصوت مصداقية المحادثات عبر الإنترنت وكذلك يسمح بإجراء اتصالات أعمق بسرعة.

ثانيًا: التطبيق لا يسمح لك بتسجيل المحادثات – تسجيل المحادثات مخالف لشروط الخدمة – لذلك ، على الأقل في الوقت الحالي ، هذا يعني أن المحادثات غير مؤرشفة أو قابلة للبحث ، لذلك لا يشعر المستخدمون بالضغط الذي يمارسونه عليه. كن ممتازا. كل تفاعل على الشبكات الاجتماعية. آخرون مثل Facebook و Instagram.

ثالثًا: من الواضح أن التنبؤ الدقيق للغاية بالتطبيق المستقبلي لا يزال مبكرًا جدًا ، فقد يتولى تطبيق (Clubhouse) بالكامل أو قد يختفي سريعًا خلف خدمة Twitter التالية (Spaces) أو أي منافس قد يظهر فجأة مع أفضل الميزات التي تجذب المزيد من المستخدمين. ومع ذلك ، لا يزال التطبيق هو الأول الذي يقدم تجربة مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي ، وفي عالم التطبيقات التي ستكون الأولى ، يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية لضمان استمرار قوتك.

ما هي الفرص التي يمكن أن يوفرها تطبيق Clubhouse للعلامات التجارية والمجتمع؟

كل من Clubhouse و Twitter’s Spaces عبارة عن منصات ستوفر فرصًا جديدة مهمة للعلامات التجارية وتفتح مجالًا جديدًا في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض حالات الاستخدام التي قد تظهر على الفور في أحد التطبيقات:

1- تجتمع مجموعات العمل لمناقشة:

مع استمرار انتشار فيروس كورونا وعمليات الإغلاق وحظر السفر ، نجد أنه لا يوجد الكثير من المؤتمرات والفعاليات التجارية في المستقبل القريب ، وهنا يأتي دور التطبيق (Clubhouse) حيث يمكن للفرق إنشاء غرفة محادثة بسرعة المشاركة في محادثة مباشرة واسعة النطاق.

2- مشاركة المؤثرين في تطبيق Clubhouse:

يبدو تطبيق (Clubhouse) مكانًا رائعًا للقاء المؤثرين والمفكرين وبالطبع المؤثرين الذين يرغبون في التواصل مباشرة مع جمهورهم ، ومن ثم نتوقع رؤية عدد كبير من المؤثرين في التطبيق ، إلى جانب أنه يمكننا رؤية ظهور نجوم جدد يمكن أن يكونوا مضيفين رائعين ولديهم محادثات رائعة. وهم يبرزون كفئة جديدة من المؤثرين.

3- نشر الأخبار:

لا يوجد الكثير من المراسلين ووسائل الإعلام في تطبيق Clubhouse حتى الآن ، ولكن مع نموه في المستقبل – وهو أمر متوقع ، يمكننا أن نرى أن الوسائط توفر جميع أنواع حالات الاستخدام التي يمكنك تخيلها ، مثل: إنشاء غرف من أجل أحدث الأخبار أو غرف إطلاق المنتجات الجديدة والتفاعل المباشر مع الجمهور.

الأهم من ذلك ، يمكن أن يكون التطبيق أداة رائعة لتصميم مؤتمر صحفي تقليدي ، مما يسمح لصانعي الأخبار بالوصول إلى كل من وسائل الإعلام وعامة الناس في نفس الوقت.

باختصار ، الطريقة التي تستخدم بها التطبيق لا تحسب لأنها يمكن أن تشمل أي مجال أو موضوع يثير اهتمامك تقريبًا ، وعلى الأقل في الوقت الحالي ، تجربة الاستخدام ، مثل استخدام Facebook ، أو Twitter ، أو Instagram ، أو Tik Tok لا تظهر ، إذن كيف تؤثر الخوارزميات على هذه المنصات ، ومن سيرى ذلك وما سيظهر لك.

بينما يسمح تطبيق Clubhouse بالوصول إلى مجموعة متنوعة من وجهات النظر المختلفة ، يبدو أيضًا أنه يخلق بيئة حيث يمكن لأصوات مختلفة من خلفيات عرقية واجتماعية واقتصادية مختلفة أن تتجمع في مكان واحد وتشارك أصواتهم للوصول إلى جمهور أوسع. …