لو بتواجه مشكلة في الإنترنت أو الخط الأرضي.. أرقام خدمة عملاء شركة «we»

غالبًا ما يواجه الناس أعطالًا في الخط الأرضي ، بين انقطاع الخدمة أو ضعف الاتصال بالإنترنت وغيرها من المشكلات التي يسعى المواطنون إلى حلها في أسرع وقت ممكن ، من خلال الاتصال بأرقام خدمة العملاء “نحن”.

وبهذا المعنى ، تستعرض “الوطن” ، كجزء من خدمات القارئ على مدار 24 ساعة ، أرقام خدمة العملاء الخاصة بشركة “نحن” للتواصل مع الشركة وتقديم شكاوى حول الانقطاعات أو عرض مشكلتك من أجل الحصول على المحلول.

نحن. أرقام خدمة العملاء

ونشر الموقع الرسمي للشركة أرقام خدمة العملاء للتواصل مع المواطنين ، وكتب: “يتم الرد على أسئلتك بطريقة أسرع وأسهل ، يمكنك اختيار أي من خدمات الدعم الفني أو خدمة العملاء”.

أرقام خدمة العملاء “نحن” من أي خط للشركة: 111 أو 01555000111.

ويمكنك الاتصال بالشركة من أي هاتف أرضي أو محمول: 19777.

أو عن طريق البريد الإلكتروني

كيفية تقديم شكوى حول عطل الإنترنت والهاتف

لقد أتحنا “نحن” الإبلاغ عن أعطال الخطوط الأرضية إلكترونيًا ، أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتقديم شكوى.

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المصرية للاتصالات عن طريق البريد الإلكتروني وهو:.

يمكن إرسال شكوى بخصوص عطل في الخط الأرضي إلى البريد الإلكتروني الرئيسي للشركة المصرية للاتصالات “نحن” وهو [email protected]

يمكن تقديم الشكوى عن طريق توجيه الطلب إلى أقرب مكتب صرافة لمقدم الشكوى.

هناك أيضًا طريقة أخرى لتقديم شكوى ، وهي من خلال موقع “نحن” ، بعد إدخال بياناتك في الحقول المخصصة للاسم ، ورقم الهاتف المحمول ، ورقم الخط الأرضي مع المشكلة ، وتاريخ آخر فاتورة دفعتها ، ثم اضغط على “إرسال” للتواصل معك بخصوص مشكلتك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى